Cách theo dõi thứ hạng công cụ tìm kiếm hiệu quả

Thứ hạng công cụ tìm kiếm thực chất là gì?

Khi thực hiện một lượt tìm kiếm trực tuyến, bạn luôn kỳ vọng kết quả phù hợp nhất sẽ xuất hiện ở vị trí đầu tiên. Để làm được điều đó, công cụ tìm kiếm phải trải qua ba giai đoạn riêng biệt là thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và xếp hạng. Giai đoạn thu thập dữ liệu giúp phát hiện những trang quan trọng, giai đoạn lập chỉ mục giúp lưu trữ nội dung đã tìm thấy, còn giai đoạn xếp hạng chính là lúc công cụ tìm kiếm ưu tiên hiển thị nội dung trả lời tốt nhất cho câu hỏi của người dùng.

Nói cách khác, thứ hạng tìm kiếm chính là vị trí mà một đường dẫn nắm giữ trên trang kết quả ứng với một từ khóa cụ thể. Công cụ tìm kiếm dựa vào nhiều yếu tố để sắp xếp nội dung theo mức độ liên quan, từ độ chuyên sâu của chủ đề, chất lượng nội dung cho đến trải nghiệm người dùng và khả năng hiển thị tốt trên thiết bị di động. Phần lớn trang kết quả chứa 10 đường dẫn, cùng với quảng cáo và những phần khác như mục câu hỏi liên quan, đoạn trích nổi bật hay sơ đồ tri thức, và mục tiêu cốt lõi của việc tối ưu hóa chính là đạt vị trí cao trên càng nhiều trang kết quả liên quan càng tốt.

Nên theo dõi thứ hạng trên công cụ tìm kiếm nào?

Thế giới hiện có hơn 100 công cụ tìm kiếm khác nhau, và việc theo dõi thứ hạng trên tất cả chúng sẽ khiến bạn tốn hàng tháng trời mà kết quả thu về lại chẳng đáng bao nhiêu. Nhiều công cụ tìm kiếm mang tính khu vực, chẳng hạn Baidu, chỉ phổ biến ở một số thị trường nhất định, vì vậy bạn nên tập trung nguồn lực vào những nền tảng phổ biến nhất.

Google xử lý hơn 105.000 lượt tìm kiếm mỗi giây, tương đương ước tính hơn 8,5 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày, điều này khiến nền tảng trở nên vô cùng hấp dẫn đối với cả lượng truy cập tự nhiên lẫn lượng truy cập từ quảng cáo trả phí. Bên cạnh quy mô vượt trội, thuật toán của Google cũng được đánh giá là trưởng thành hơn nhờ dựa vào khối lượng lớn dữ liệu người dùng trước đó, bao gồm vị trí địa lý, lịch sử tìm kiếm, hành vi trên trang kết quả và loại thiết bị sử dụng, qua đó giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.

Tác động của các bản cập nhật thuật toán đến thứ hạng từ khóa

Những doanh nghiệp phụ thuộc vào lượng truy cập tự nhiên để tạo ra doanh thu cần đặc biệt chú ý đến ảnh hưởng của các bản cập nhật thuật toán. Công cụ tìm kiếm như Google thường xuyên điều chỉnh thuật toán nhằm bảo đảm người dùng nhận được kết quả hữu ích và chất lượng cao, tuy nhiên chính những điều chỉnh này đôi khi lại kéo theo biến động đáng kể về thứ hạng và lượng truy cập.

Google cập nhật thuật toán hàng trăm lần mỗi năm, phần lớn là những thay đổi nhỏ gần như không ảnh hưởng đến thứ hạng từ khóa. Riêng năm 2021, chỉ tính riêng những cải tiến nhỏ, Google đã thực hiện tới 5.150 lần điều chỉnh. Song song đó, mỗi năm vẫn có một số bản cập nhật lớn mang tính bước ngoặt, với những cái tên quen thuộc như bản cập nhật ngôn ngữ tự nhiên năm 2019, bản cập nhật xếp hạng theo đoạn văn năm 2020, bản cập nhật chỉ số trải nghiệm trang năm 2021 và bản cập nhật nội dung hữu ích năm 2022.

Bản cập nhật này cũng đưa ra cảnh báo về việc giả mạo thời điểm cập nhật trang, nghĩa là chỉ đơn thuần đổi ngày hiển thị để trang trông có vẻ mới trong khi nội dung không thay đổi đáng kể sẽ không giúp bạn cải thiện thứ hạng. Bên cạnh đó, bản cập nhật chống nội dung rác được công bố cùng năm nhắm vào các thủ thuật che giấu nội dung, website bị xâm nhập, nội dung tự động sinh và nội dung sao chép trên nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Về phía Bing, nền tảng này cũng thường xuyên cập nhật thuật toán nhằm nâng cao chất lượng và độ liên quan của kết quả tìm kiếm. Một trong những thay đổi đáng chú ý gần đây là việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào thuật toán xếp hạng cốt lõi, hiện được sử dụng trong hơn 90 phần trăm kết quả tìm kiếm trên nền tảng này. Dù dựa trên ít yếu tố xếp hạng hơn so với Google, thuật toán của Bing vẫn xem trọng chất lượng nội dung, liên kết trỏ đến trang và trải nghiệm người dùng, những yếu tố cốt lõi mà cả hai nền tảng đều coi trọng.

Những yếu tố bạn cần chú ý khi theo dõi thứ hạng

Chỉ xác định truy vấn nào đang dẫn người dùng đến website là chưa đủ để theo dõi thứ hạng một cách hiệu quả. Bạn cần quan sát đồng thời nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm vị trí xếp hạng, từ khóa, đường dẫn, khu vực địa lý mục tiêu và đoạn trích hiển thị nếu có.

• Vị trí xếp hạng thường là yếu tố đầu tiên được xem xét, bởi phần lớn người dùng internet hiếm khi lật quá hai trang kết quả đầu tiên, và vị trí càng cao thì tỷ lệ nhấp chuột càng lớn
• Từ khóa mang lại lượng truy cập cung cấp cho bạn nhiều thông tin giá trị để xây dựng chiến dịch tiếp thị, thông qua các chỉ số như lượng tìm kiếm hàng tháng, chi phí mỗi lượt nhấp và độ khó của từ khóa
• Đường dẫn giúp bạn kiểm tra xem có nhiều trang trên cùng website đang nhắm vào cùng một từ khóa và cùng mục đích tìm kiếm hay không, tình trạng này khiến các trang cạnh tranh lẫn nhau thay vì cùng nhau đạt thứ hạng tốt
• Khu vực địa lý mục tiêu giúp bạn nhận diện nơi mình có nhiều cơ hội đạt vị trí cao và nơi vẫn còn yếu thế, từ đó tối ưu sự hiện diện cho nhóm khách hàng tại từng khu vực cụ thể
• Đoạn trích nổi bật, thường xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả dưới dạng định nghĩa, bảng biểu, danh sách hoặc video, giúp website thu hút sự chú ý ngay cả khi người dùng chưa cần cuộn xuống

Những cách theo dõi thứ hạng phổ biến nhất

Hiện có khá nhiều cách để kiểm tra thứ hạng trang trên Google và những công cụ tìm kiếm khác, mỗi cách đều có điểm mạnh và hạn chế riêng.

Kiểm tra thủ công là cách trực quan nhất nhưng cũng khá mất thời gian, bởi bạn phải nhập từ khóa rồi tự cuộn qua từng trang kết quả để tìm đường dẫn của mình. Hạn chế lớn nhất của cách làm này nằm ở chỗ thứ tự kết quả phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố cá nhân như vị trí, lịch sử tìm kiếm và thiết bị sử dụng, khiến kết quả bạn nhìn thấy có thể khác hẳn so với người dùng khác. Nếu vẫn muốn áp dụng cách này, bạn nên đăng xuất tài khoản Google, sử dụng trình duyệt ẩn danh và kiểm tra từ đúng khu vực địa lý mục tiêu để có kết quả chính xác hơn.

Bạn cũng có thể sử dụng công cụ quản trị website miễn phí mà Google và Bing cung cấp. Với Google, mục truy vấn trong phần hiệu suất sẽ cho bạn thấy danh sách từ khóa đang dẫn người dùng đến website, tuy vậy dữ liệu chỉ được cập nhật sau mỗi ba ngày và có thể thiếu chính xác do những truy vấn được ẩn danh hóa. Với Bing, công cụ quản trị dành cho website cũng cung cấp dữ liệu tương tự nhưng thường có độ trễ vài ngày. Riêng Yahoo hiện không còn cung cấp công cụ quản trị riêng, nên bạn có thể tận dụng công cụ quản trị của Bing để theo dõi cả hai nền tảng cùng lúc.

Với những tổ chức cần theo dõi số lượng lớn từ khóa trên nhiều công cụ tìm kiếm cùng lúc, giải pháp phần mềm chuyên dụng như công cụ theo dõi thứ hạng của SE Ranking sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian. Bạn có thể theo dõi đồng thời dữ liệu chính xác trên Google, Yahoo, Bing và YouTube, quan sát vị trí trung bình, dự báo lượng truy cập, khả năng hiển thị và tỷ lệ từ khóa nằm trong top 10 kết quả, đồng thời so sánh trực tiếp với đối thủ đã thêm vào dự án theo dõi.

Một số mẹo giúp việc theo dõi thứ hạng hiệu quả hơn

• Chỉ theo dõi tại đúng khu vực địa lý phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn, tránh lãng phí công sức vào những khu vực không mang lại giá trị
• Thêm và theo dõi đối thủ để nắm được bối cảnh cạnh tranh, hiểu họ đang nhắm vào từ khóa nào và tạo loại nội dung ra sao
• Theo dõi sát thứ hạng sau khi thực hiện thay đổi trên website, đặc biệt sau khi tối ưu các yếu tố ngay trên trang
• Nhóm từ khóa theo từng cụm chủ đề để hiểu rõ nên xây dựng loại nội dung nào và tổ chức nội dung đó ra sao trên toàn bộ website
• Xác định rõ đường dẫn mục tiêu cho từng từ khóa nhằm phát hiện sớm tình trạng cạnh tranh nội bộ hoặc bị đường dẫn khác lấn át trên trang kết quả
• Kết nối dữ liệu từ công cụ quản trị tìm kiếm với công cụ theo dõi thứ hạng để dễ dàng phát hiện thêm cơ hội từ khóa mới

Cách nhận biết website bị ảnh hưởng bởi cập nhật thuật toán

Bạn nên chú ý đến những dấu hiệu như thứ hạng tăng hoặc giảm đột ngột cho nhiều từ khóa cùng lúc, biến động thứ hạng bất thường kéo dài trong một khoảng thời gian nhất định, hoặc sự thay đổi rõ rệt trong danh sách những website đang chiếm vị trí cao cho từ khóa mục tiêu của bạn. Khi phát hiện những dấu hiệu này, bạn nên tìm hiểu kỹ nội dung của bản cập nhật, đánh giá lại chất lượng nội dung, liên kết và các chỉ số trải nghiệm người dùng trên website, sau đó khắc phục những vấn đề đã phát hiện và tiếp tục theo dõi sát sao trong những tuần tiếp theo.

Những xu hướng đáng chú ý trong tương lai

Kết quả tìm kiếm được cá nhân hóa nhiều hơn sẽ tiếp tục là xu hướng nổi bật, khi công cụ tìm kiếm ngày càng dựa nhiều vào lịch sử duyệt web, hành vi tìm kiếm và dữ liệu vị trí để mang lại kết quả sát với sở thích từng người dùng. Nội dung hình ảnh và video cũng sẽ đóng vai trò lớn hơn trên trang kết quả, trong khi trang kết quả tìm kiếm ngày càng tích hợp sâu với những nền tảng và công nghệ mới như trợ lý trò chuyện thông minh. Bên cạnh đó, tìm kiếm theo khu vực địa phương và việc mở rộng đoạn trích nổi bật sang nhiều dạng nội dung phức tạp hơn cũng là những hướng phát triển bạn nên theo dõi sát trong thời gian tới.