Tính đến tháng 7/2025, ChatGPT xử lý khoảng 2,5 tỷ prompt mỗi ngày, tương đương 18% so với 13,7 tỷ lượt tìm kiếm/ngày của Google, dựa trên mốc 5 nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm được công bố vào tháng 1/2025. Dù đạt gần một phần năm tổng khối lượng truy vấn của Google, cách người dùng tương tác và mục đích sử dụng giữa hai nền tảng vẫn có sự khác biệt rõ rệt.
Việc so sánh không chỉ dừng ở tổng volume tìm kiếm mà còn cần xem xét các truy vấn mà hai hệ thống cạnh tranh trực tiếp. Đồng thời, cần phân tích thêm lượng traffic được chuyển về website và sự khác biệt về CTR giữa hai nền tảng này.
Một số điểm nổi bật
- 65% lượt sử dụng ChatGPT có thể được xem là hành vi tìm kiếm, tuy nhiên con số này có thể thấp hơn tùy theo cách định nghĩa “search”.
- Cứ mỗi một truy vấn mang tính tìm kiếm trên ChatGPT thì có khoảng 8,33 lượt tìm kiếm trên Google.
- Google chuyển lượng traffic về website nhiều hơn ChatGPT khoảng 190 lần.
- CTR của ChatGPT thấp hơn CTR của Google tới 96%.
Dữ liệu cho thấy hai mô hình kinh doanh hoàn toàn khác nhau: Google đóng vai trò kết nối người dùng đến website, trong khi ChatGPT giữ người dùng ở lại trong cuộc hội thoại. Nếu AI search trở thành tương lai của tìm kiếm, traffic về website có thể sẽ đối mặt với nhiều thách thức.
Bảng:
| Nền tảng | Lượt tìm kiếm/Prompt mỗi ngày | Tổng hàng năm |
|---|---|---|
| 13,7 tỷ | Hơn 5 nghìn tỷ | |
| ChatGPT | 2,5 tỷ | Khoảng 912 tỷ |
Google xử lý hơn 5 nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm (nguồn: Dữ liệu nội bộ Google, tháng 1/2025). Tính đến tháng 7/2025, ChatGPT xử lý khoảng 18 tỷ tin nhắn mỗi tuần, tương đương khoảng 2,5 tỷ prompt mỗi ngày.
ChatGPT đạt khoảng 12% khối lượng tìm kiếm của Google đối với những truy vấn mà trước đây người dùng thường thực hiện trên Google. Để so sánh, ước tính Bing xử lý khoảng 1,2 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Điều này đồng nghĩa với việc ChatGPT đã vượt qua Bing về quy mô tìm kiếm.
So sánh lượng traffic về website
Nếu chưa xem, Ahrefs đã xây dựng trang https://chatgpt-vs-google.com/ dựa trên dữ liệu từ Ahrefs Web Analytics, tổng hợp từ 76.000 website.
Khi xét lượng traffic được chuyển về website, Google gửi traffic nhiều hơn ChatGPT khoảng 190 lần. Google chiếm gần 40% tổng traffic đến website, trong khi ChatGPT chỉ chiếm khoảng 0,21%.
Sự khác biệt về CTR
Đây là điểm mà hai nền tảng thể hiện sự khác biệt rõ rệt nhất.
Các phép tính đã được thực hiện theo nhiều cách phân loại khác nhau, tuy nhiên cách phân loại truy vấn được sử dụng ở đây được đánh giá là sát với bản chất “search” hơn so với cách tiếp cận trong nghiên cứu trước đó. Kết quả cho thấy CTR của ChatGPT thấp hơn Google tới 96%.
Phương pháp tính:
CTR ước tính = (Tỷ lệ traffic % / Số lượng truy vấn mỗi ngày tính theo tỷ đơn vị) × 10
| Nền tảng / Phân loại | Lượt truy vấn mỗi ngày | Tỷ trọng traffic | CTR ước tính | So với Google |
|---|---|---|---|---|
| 13,7 tỷ | 39,98% | 29,2% | Mốc chuẩn | |
| ChatGPT (Chỉ truy vấn thuần tìm kiếm) | 600 triệu | 0,21% | 3,5% | Thấp hơn 88% |
| ChatGPT (Theo mục đích hỏi đáp) | 1,29 tỷ | 0,21% | 1,6% | Thấp hơn 94% |
| ChatGPT (Theo cách phân loại tìm kiếm này) | 1,625 tỷ | 0,21% | 1,3% | Thấp hơn 96% |
| ChatGPT (Toàn bộ lượt sử dụng) | 2,5 tỷ | 0,21% | 0,84% | Thấp hơn 97% |
Dữ liệu cho thấy quy mô truy vấn của ChatGPT đang tăng rất nhanh và đã vượt qua Bing ở nhiều góc độ, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc nó đang thay thế Google trong vai trò điều hướng traffic về website. Google vẫn là hệ thống kết nối người dùng với nội dung web ở quy mô lớn, với tỷ lệ traffic và CTR vượt trội. Trong khi đó, ChatGPT vận hành theo một logic khác: giữ người dùng ở lại trong cuộc hội thoại thay vì chuyển hướng họ sang nguồn bên ngoài.
Sự khác biệt này phản ánh hai mô hình nền tảng hoàn toàn khác nhau. Google tối ưu để phân phối traffic, còn ChatGPT tối ưu để giữ tương tác. Điều này đặt ra một câu hỏi chiến lược cho người làm SEO và chủ website: nếu AI search ngày càng phổ biến và hành vi tìm kiếm dịch chuyển sang mô hình hội thoại, website sẽ thích nghi như thế nào khi lượng click có xu hướng giảm?
Trong ngắn hạn, Google vẫn là nguồn traffic chủ lực. Nhưng trong dài hạn, bài toán không chỉ còn là “xếp hạng cao” mà sẽ chuyển thành “xuất hiện trong câu trả lời của AI”. Việc hiểu rõ sự khác biệt về volume, traffic share và CTR không chỉ giúp nhìn đúng bức tranh hiện tại, mà còn giúp chuẩn bị cho một kỷ nguyên tìm kiếm nơi visibility có thể quan trọng hơn cả lượt nhấp.
Tài liệu tham khảo:
ChatGPT Has 12% of Google’s Search Volume but Google Sends 190x More Traffic to Websites – Ahrefs
