Google gần đây đã công bố những hướng dẫn mới về nội dung được tạo bởi trí tuệ nhân tạo, khẳng định rằng việc sử dụng AI không vi phạm các chính sách của công ty. Thậm chí, Google còn khuyến khích các nhà tạo nội dung sử dụng AI trong những tình huống nhất định. Tuy nhiên, phương thức này đã gây bất ngờ cho nhiều chuyên gia SEO. Nhưng nếu bạn hiểu rõ triết lý đứng sau quyết định này, bạn sẽ nhận ra rằng nó hoàn toàn hợp lý. Bài viết này sẽ giải thích ba lý do chính tại sao Google lại chọn định hướng này và cách bạn có thể tận dụng nó để cải thiện chiến lược nội dung của mình.
Google có khả năng đối phó với nội dung kém chất lượng
Nếu bạn từng được hỏi ý kiến về trang web của ai đó, bạn chắc chắn sẽ hiểu rằng tiêu chuẩn chất lượng nội dung của hầu hết mọi người không hề cao. Họ đặt hàng vài chục bài viết từ các trang mạng thuê ngoài rẻ tiền và mong đợi bạn cũng như Google sẽ ấn tượng.
Trước đây, chi phí tạo nội dung thấp bộc lộ qua các kênh thuê ngoài. Giờ đây, khi AI có thể tạo nội dung miễn phí, sự gia tăng này có thể trở nên còn đáng kể hơn. Tuy nhiên, Google đã sẵn sàng:
- Hạ giảm ngân sách crawl: Nếu một trang web chứa toàn bộ nội dung kém chất lượng, Google sẽ giảm số lần quét để tiết kiệm tài nguyên, dù nội dung được tạo bởi AI hay con người.
- Hệ thống lọc mạnh mẽ: AI không phải là công cụ tạo nội dung đầu tiên. Từ nhiều năm trước, mọi người đã sử dụng GPT2 và các công cụ tương tự, và Google đã quản lý tốt cho đến nay.
- Không phải tất cả mọi người đều sử dụng AI: Mẹ của bạn không phải đột ngột lập một trang nội dung chỉ vì AI có thể giúp nâng cao hiệu suất. Chủ yếu là những người đang hoạt động trong ngành sẽ sử dụng các công cụ này.
Kết luận rút ra từ phân tích này khá rõ ràng: hệ thống phòng chống tràn ngập của Google đủ mạnh để đối phó với lượng nội dung rác gia tăng mà AI tạo ra. Dù có nhiều nội dung kém chất lượng hơn hay không, các thuật toán của Google vẫn sẽ phân biệt được nội dung tốt từ nội dung xấu.
Google đã biết cách hiển thị nội dung tốt và bỏ nội dung xấu
Google sử dụng nhiều thuật toán xếp hạng hoạt động phía sau quầng để tìm ra kết quả tốt nhất cho người dùng. Chúng có hoàn hảo không? Không. Nhưng chúng ta có thể thừa nhận rằng Google thực hiện công việc khá tốt nói chung.
Những yếu tố xếp hạng trực tiếp ảnh hưởng
Liên kết Ngược (Backlinks)
Mọi người liên kết đến nội dung vì hai lý do chính: họ biết và tin tưởng tác giả hoặc thương hiệu, hoặc nội dung là nguồn gốc của một ý tưởng hoặc thống kê độc đáo. Phải mất nhiều năm để kiếm được sự tin tưởng trong ngành, ngay cả khi bạn chỉ công bố nội dung chất lượng cao.
Hệ Thống Nội Dung Hữu Ích
Google’s helpful content system nhằm mục đích tăng cường hiệu suất của nội dung cung cấp trải nghiệm thỏa mãn cho khách truy cập. Vì AI được huấn luyện trên nội dung hiện có, nó không thể “thêm giá trị” mà chỉ có thể tóm tắt và tái bố trí các ý tưởng đã có.
Khả Năng Thực Tế của AI
Mặc dù AI có thể giúp tạo nội dung nhanh hơn, nhưng nó không thể tạo ra những insight độc đáo hoặc ý tưởng mới lạ. Để xếp hạng tốt, bạn vẫn cần phải sáng tạo và có sự hiểu biết sâu sắc về chủ đề.
Google biết AI có thể giúp người tạo nội dung tốt hơn
Google không thể rõ ràng hơn về điều này. Tài liệu của công ty bao gồm toàn bộ một phần về cách tự động hóa có thể giúp tạo nội dung hữu ích. Theo tuyên bố chính thức:
Nếu bạn tự hỏi cách thức hoạt động, dưới đây là ba ví dụ cụ thể về cách AI có thể cải thiện nội dung của bạn:
AI làm nội dung thu hút hơn
Giả sử bạn muốn xếp hạng ở Anh cho từ khóa “UK tax brackets” (ngoặc thuế ở Anh). Nếu chúng tôi xem xét các kết quả hàng đầu, tất cả chúng đều có nội dung tương tự. Chúng liệt kê các ngoặc thuế và giải thích cách xác định ngoặc của bạn. Đây là thông tin hữu ích, nhưng bạn sẽ gặp khó khăn khi tính toán trách nhiệm thuế cá nhân của mình trong đầu. Bạn cần một máy tính, và có lẽ sẽ rất hữu ích nếu nó được nhúng ngay trong bài viết.
Trước đây, trừ khi bạn biết cách lập trình, bạn phải thuê một nhà phát triển để làm việc này. Nhưng giờ đây, với ChatGPT và các công cụ AI khác như Bard của Google, bạn chỉ cần hỏi:
“Tạo một máy tính thuế nhập cư cho tôi có thể tính toán trách nhiệm thuế ở Anh”
AI sẽ tạo ra đoạn mã hoàn chỉnh mà bạn có thể nhúng vào bài viết của mình mà không cần bất kỳ kiến thức lập trình nào. Điều này biến một bài viết đơn thuần thành một công cụ tương tác thực sự hữu ích.
AI có thể biên tập nội dung
Năm ngoái, chúng tôi đã kiểm tra chất lượng của những người viết freelance dựa trên tỷ lệ của họ. Người rẻ nhất chỉ tính phí 0,02 USD cho mỗi từ. Nếu chúng tôi lấy một phần nội dung của họ và yêu cầu ChatGPT kiểm tra lại, nó sẽ làm những cải thiện nhỏ để rõ ràng hơn.
Lợi ích Chính
- Sửa lỗi chính tả và ngữ pháp
- Cải thiện độ rõ ràng
- Viết hoa các từ viết tắt
- Tiết kiệm thời gian hoàn thiện
Quy Trình
- Dán nội dung vào ChatGPT
- Yêu cầu kiểm tra và sửa lỗi
- Xem xét những gợi ý
- Tích hợp các cải thiện
AI có thể giải thích mọi thứ đơn giản và nhanh hơn
Khi yêu cầu ChatGPT giải thích một mẹo ngân sách, nó không chỉ cung cấp giải thích mà còn đặt tên cho nó một cách súc tích và hấp dẫn. Nếu tên gợi ý không phù hợp lắm, bạn chỉ cần yêu cầu AI đề xuất những cái tên khác. Điều này giúp bạn tạo nội dung có tính tương tác cao hơn và hấp dẫn khách truy cập.
Liệu Google xếp hạng AI content kém chất lượng?
Không. Nội dung AI kém chất lượng sẽ được xếp hạng cho một số từ khóa, giống như nội dung chất lượng thấp được viết bởi con người. Dưới đây là hai lý do tại sao:
Google không hoàn hảo
Bạn chắc chắn đã cuộn mắt khi tôi đề cập đến các liên kết ngược và “nội dung hữu ích”. Xét cho cùng, bạn luôn có thể mua liên kết ngược (mặc dù chúng tôi không khuyến khích), và có rất nhiều trang web có nội dung không hữu ích vẫn đang phát triển. Điều này một phần là do các thuật toán của Google không hoàn hảo.
Bạn có thể coi Google Search giống như những đồ chơi có lỗ chỉ cho các hình dạng cụ thể đi qua. Chúng hoạt động, nhưng nếu bạn dành thời gian xoay vặn các hình dạng hoặc cầm một cái búa, bạn thường có thể buộc những hình dạng sai đi qua.
Google chỉ có thể xếp hạng nội dung tốt nếu nó tồn tại
Các thuật toán của Google được thiết kế để bề mặt các kết quả tốt nhất, nhưng bạn sẽ được bỏ lỗi nếu bạn nghĩ khác đi dựa trên một số SERP. Ví dụ, đây là kết quả hàng đầu cho “best headphones for big heads”:
| Yếu Tố | Chi Tiết | Tác Động |
|---|---|---|
| Lượt Truy Cập Hàng Tháng | 430 lượt tìm kiếm ước tính | Rất thấp, không đủ để khuyến khích nội dung chất lượng cao |
| Giá Trung Bình Sản Phẩm | 200 USD cho mỗi cặp tai nghe | Tuyệt vời, nhưng không đủ khối lượng |
| Tỷ Lệ Chuyển Đổi | 10% lượt truy cập dẫn đến mua hàng | Dự kiến là 43 lần mua |
| Hoa Hồng Amazon | 3% trên mỗi bán hàng | Chỉ 258 USD mỗi tháng |
Thực hiện tính toán: 200 USD x 43 (10% của 430 lượt truy cập) x 3% = 258 USD/tháng. Điều này không tệ, nhưng tôi vẫn nghi ngờ rằng ai đó sẽ sẵn sàng mua và kiểm tra hàng chục chiếc tai nghe 200 USD để tạo nội dung ngoại lệ cho từ khóa này. Điều này tạo ra một khoảng trống của các kết quả thực sự hữu ích cho Google chọn từ, và một thanh thấp cho kết quả “tốt nhất”.
Kết luận
Postulat của Marie Haynes tóm tắt lập trường của Google về nội dung AI khá tốt:
Google chọn lập trường này vì nó biết rằng các công cụ AI giống như công cụ điện. Nếu bạn là một thợ mộc, chúng sẽ giúp bạn kéo các kệ lên nhanh hơn và với kết thúc tốt hơn. Nếu không, chúng sẽ chỉ giúp bạn làm hỏng công việc nhanh hơn và có thể mất một ngón tay của bạn trong quá trình đó.
- AI là công cụ: Nó không thay thế sáng tạo, chỉ hỗ trợ quá trình
- Chất lượng vẫn là ưu tiên: Google sẽ tiếp tục xếp hạng nội dung tốt trước nội dung xấu
- E-E-A-T sẽ quyết định: Kinh nghiệm, chuyên môn, uy tín và độ tin cậy vẫn là những yếu tố xếp hạng chính
- Các trang web kém chất lượng sẽ rơi: Không vì chúng sử dụng AI, mà vì chúng công bố nội dung kém chất lượng không đáng được xếp hạng
Một số chuyên gia SEO sẽ mất một ngón tay (hoặc hai) một cách khiêu vũ bằng cách nhảy vào sâu nội dung AI, nhưng những người khác sẽ làm cho nó hoạt động. Các thuật toán của Google rất tốt, không hoàn hảo. Vì vậy, hãy mong đợi nhìn thấy một vài bài viết trên các trang web nội dung AI kém chất lượng xếp hạng như điên và kiếm được tiền. Tuy nhiên, các trang web này sẽ sụp đổ cuối cùng. Không phải vì họ công bố nội dung AI, mà vì họ công bố nội dung kém chất lượng mà không bao giờ đáng được xếp hạng.