Microsoft đã giới thiệu phiên bản mới của Bing Places for Business với nhiều cải tiến đáng chú ý. Nền tảng này được bổ sung công cụ đề xuất giúp tối ưu hồ sơ doanh nghiệp, đồng thời nâng cấp quy trình nhập dữ liệu từ Google Business Profile nhanh và hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, hệ thống cũng hỗ trợ tự động chuyển đổi cho người dùng hiện tại, giúp quá trình nâng cấp diễn ra liền mạch và không gián đoạn.
Microsoft đã ra mắt Bing Places for Business mới như thế nào?
Microsoft đã triển khai phiên bản Bing Places for Business được thiết kế lại, chuyển toàn bộ trải nghiệm quản lý hồ sơ doanh nghiệp về địa chỉ bing.com/forbusiness. Nền tảng mới đi kèm công cụ đề xuất thông minh và quy trình nhập dữ liệu được tinh giản hơn.
Doanh nghiệp có thể tạo và quản lý hồ sơ miễn phí trên Bing Search và Bing Maps. Việc hợp nhất sản phẩm dưới tên miền Bing.com giúp người dùng dễ tìm kiếm, truy cập và sử dụng hơn.
Vì sao Microsoft quyết định xây dựng lại nền tảng này?
Microsoft cho biết quá trình tái thiết kế dựa trên nhiều tháng nghiên cứu và lắng nghe ý kiến từ chủ doanh nghiệp. Nhiều người phản ánh rằng họ gặp khó khăn trong việc tìm thấy sản phẩm, điều hướng giao diện và nhập nhiều địa điểm cùng lúc.
Microsoft chia sẻ rằng trước khi viết bất kỳ dòng mã nào, họ đã dành nhiều tháng để tìm hiểu thách thức và mục tiêu của các chủ doanh nghiệp. Những phản hồi này đã định hình các tính năng mới trong bản cập nhật.
Có những điểm mới nào trong phiên bản Bing Places lần này?
Dưới đây là các cập nhật quan trọng được Microsoft bổ sung sau quá trình nghiên cứu và cải tiến.
Cải thiện quy trình nhập từ Google Business Profile như thế nào?
Đối với các thương hiệu nhiều địa điểm và agency, Microsoft đã nâng cấp toàn bộ luồng nhập dữ liệu từ Google Business Profile. Mục tiêu là giữ nguyên các thuộc tính quan trọng trong khi giúp việc quản lý trở nên hiệu quả hơn.
Bản cập nhật tập trung vào việc:
- Giữ lại các thông tin quan trọng như tên doanh nghiệp, giờ mở cửa và thông tin liên hệ
- Cung cấp bảng điều khiển quản lý tập trung
- Hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt
- Cập nhật trạng thái theo thời gian thực
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đồng bộ thông tin giữa hai nền tảng dễ dàng hơn.
Công cụ Recommendation Tool hoạt động ra sao?
Microsoft đã bổ sung một Recommendation Tool giúp đánh giá mức độ hoàn thiện của hồ sơ doanh nghiệp. Công cụ này đề xuất các hạng mục nên bổ sung để cải thiện khả năng hiển thị.
Các gợi ý có thể bao gồm:
- Thêm hình ảnh
- Bổ sung liên kết website và mạng xã hội
- Cập nhật giờ hoạt động
- Thêm danh mục phù hợp với ngành nghề
- Với nhà hàng, có thể thêm liên kết thực đơn hoặc đặt món trực tuyến
Tính năng này đặc biệt hữu ích với những chủ doanh nghiệp mới làm local SEO và chưa biết nên ưu tiên tối ưu phần nào trước.
Việc tự động chuyển đổi tài khoản cũ diễn ra như thế nào?
Hồ sơ doanh nghiệp trên Bing có thể xuất hiện trực tiếp trong kết quả tìm kiếm và trên Bing Maps khi người dùng tra cứu địa điểm. Khi khách hàng nhấp để xem chỉ đường, gọi điện hoặc truy cập website, họ sẽ thấy toàn bộ thông tin hiển thị từ hồ sơ này. Vì vậy, đây là một điểm chạm quan trọng trong hành trình tìm kiếm và ra quyết định của khách hàng địa phương.
Việc xác minh và cập nhật thường xuyên giúp Microsoft hiển thị chính xác địa chỉ, giờ mở cửa và thông tin liên hệ của doanh nghiệp. Đồng thời, quy trình nhập dữ liệu được cải tiến từ Google Business Profile giúp đồng bộ thông tin giữa hai nền tảng nhanh chóng và nhất quán hơn. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt hơn những gì khách hàng nhìn thấy khi tìm kiếm trên Bing.
Microsoft sẽ cập nhật gì tiếp theo?
Microsoft cho biết trong vài tháng tới sẽ tiếp tục triển khai thêm nhiều cải tiến. Các bản cập nhật sắp tới sẽ tập trung vào tích hợp sâu hơn với Bing Maps và Copilot, đồng thời mở rộng hỗ trợ cho agency và đối tác.
Điều này cho thấy Microsoft đang hướng tới một hệ sinh thái quản lý doanh nghiệp địa phương toàn diện hơn trên Bing.
Vì sao Bing Places for Business lại quan trọng với doanh nghiệp?
Việc xác minh và cập nhật hồ sơ thường xuyên giúp Microsoft hiển thị chính xác địa chỉ, giờ mở cửa và thông tin liên hệ của doanh nghiệp. Nếu dữ liệu sai lệch hoặc thiếu thông tin, trải nghiệm người dùng có thể bị ảnh hưởng và làm giảm mức độ tin cậy. Chủ động quản lý hồ sơ đồng nghĩa với việc bạn kiểm soát hình ảnh thương hiệu trên hệ sinh thái Bing.
Ngoài ra, quy trình nhập dữ liệu được cải tiến từ Google Business Profile giúp doanh nghiệp dễ dàng đồng bộ thông tin giữa hai nền tảng. Điều này đặc biệt hữu ích với thương hiệu nhiều chi nhánh hoặc agency quản lý nhiều tài khoản. Nhờ đó, việc duy trì tính nhất quán dữ liệu địa phương trở nên nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn.
