Quảng cáo Facebook: 6 bước làm chủ quảng cáo Facebook Ads

Lần cuối cùng bạn kiểm tra tài khoản Facebook của mình là khi nào?

Trung bình, mỗi người dùng Facebook dành đến 35 phút mỗi ngày để lang thang trên mạng xã hội, đó là lượng thời gian cao thứ hai trên bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào:

Thời gian 1,32 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày của Facebook dành cho mạng là lý do tại sao các doanh nghiệp đầu tư 9 triệu đô la vào quảng cáo Facebook trong quý 2 năm 2017, tăng 47% so với quý 2 năm 2016.

Quảng cáo Facebook hoạt động dựa trên mô hình trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) (còn được gọi là mô hình quảng cáo giá mỗi nhấp chuột (CPC)), nơi bạn phải trả tiền cho mạng mỗi khi người dùng nhấp vào quảng cáo.

Quảng cáo Facebook giúp các nhà tiếp thị tăng khả năng hiển thị cho quảng cáo của họ, xây dựng nhận thức về thương hiệu và đo lường các chỉ số được xác định rõ ràng và mục tiêu chiến dịch giúp họ tạo ra các chiến dịch tốt hơn, tối ưu hơn trong tương lai.

Do cơ sở người dùng ngày càng tăng và số lượng tùy chọn nhắm mục tiêu theo đối tượng có sẵn cao, Facebook đã tự khẳng định mình là người dẫn đầu trong lĩnh vực quảng cáo trên mạng xã hội. Trên thực tế, theo một nghiên cứu của eMarketer , 96% nhà tiếp thị trên mạng xã hội coi Facebook marketing là nền tảng quảng cáo trên mạng xã hội hiệu quả nhất.

Khi được thực hiện đúng, quảng cáo Facebook giúp cả doanh nghiệp B2B và B2C tận dụng quảng cáo trả phí để có được khách hàng tiềm năng mới và chuyển đổi họ thành khách hàng.

Hướng dẫn quảng cáo Facebook này sẽ thảo luận mọi thứ bạn nên biết về quảng cáo trên nền tảng này. Nó bắt đầu với lý do tại sao bạn nên quảng cáo trên Facebook và lý do tại sao cần phải tối ưu hóa trải nghiệm nhấp chuột sau quảng cáo với trang đích dành riêng cho nhấp chuột sau.

Chương này tập trung vào lý do tại sao bạn nên quảng cáo trên Facebook và cách nền tảng này đánh giá so với Google Ads. Chương này cũng sẽ trình bày chi tiết những gì mà Facebook Audience Insights đòi hỏi và các tùy chọn nhắm mục tiêu khác do mạng xã hội cung cấp.

Tại sao bạn nên chọn sử dụng quảng cáo Facebook?

Với lượng người dùng hoạt động hàng tháng của Facebook ngày càng tăng và khả năng nhắm mục tiêu khách hàng của bạn dựa trên nhiều biến số của mạng xã hội, việc chạy các chiến dịch trả phí trên Facebook dường như là một lựa chọn hiển nhiên đối với hầu hết các nhà tiếp thị.

Điều này có nghĩa là quảng cáo trên Facebook của bạn có cơ hội được đối tượng mục tiêu của bạn xem nhiều hơn. Và, bởi vì Facebook thu thập nhiều dữ liệu người dùng (chẳng hạn như tuổi, vị trí và sở thích), nên bạn có thể tạo quảng cáo và trang đích sau khi nhấp chuột hoàn toàn phù hợp với họ.

Hiện nay, hơn 3 triệu doanh nghiệp tích cực quảng cáo trên Facebook. Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên coi Facebook là một kênh quảng cáo trả phí khả thi cho doanh nghiệp của mình.

1. Quy mô đối tượng ngày càng tăng: Facebook hiện có tổng cộng 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, trong đó 83% là phụ nữ trong khi 75% là nam giới. Thêm vào đó, Thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook giúp các nhà tiếp thị thu hẹp đối tượng mục tiêu của họ dễ dàng hơn rất nhiều.

2. Chú ý: Mọi người dành nhiều thời gian trên mạng xã hội. Các nhà tiếp thị có thể tận dụng thời gian này để đưa các quảng cáo phù hợp đến đúng người.
3. Tùy chọn nhắm mục tiêu: Các ưu đãi của Facebook cho phép các doanh nghiệp nhắm mục tiêu người dùng theo vị trí, nhân khẩu học, độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi, v.v.

Quảng cáo Facebook so với Quảng cáo Google

Theo Business Insider , có 2,3 triệu lượt tìm kiếm trên Google mỗi phút.
Google là công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới, với hơn 80,6% thị phần toàn cầu, Google Ads là nơi hoàn hảo để các nhà tiếp thị khai thác lưu lượng tìm kiếm khổng lồ của Google.

Hãy coi nền tảng Google Ads như một thị trường trực tuyến, nơi các doanh nghiệp trả tiền để quảng cáo của họ được hiển thị ở đầu trang kết quả tìm kiếm (quảng cáo tìm kiếm) hoặc được hiển thị nổi bật trên các trang web khác (quảng cáo hiển thị hình ảnh).
Google Ads được sử dụng làm nền tảng tiếp thị trả phí vì:

• Nó cho phép bạn thu hút nhiều khách hàng hơn bằng cách hiển thị quảng cáo trên nền tảng mà mọi người thực sự sử dụng để tìm kiếm thông tin, tức là Google.
• Giúp bạn quảng cáo phiếu mua hàng cho khán giả địa phương và toàn cầu.
• Bạn có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình vào đúng thời điểm bằng cách phân đoạn và cá nhân hóa.

Quảng cáo Google nhận được nhiều lưu lượng truy cập tìm kiếm hơn quảng cáo Facebook, ngoài ra người dùng nhập truy vấn vào công cụ tìm kiếm có ý định mua hàng cao hơn so với người dùng Facebook đang cuộn qua nguồn cấp tin tức của họ. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm các tùy chọn nhắm mục tiêu tốt hơn hoặc cố gắng thu hút lại những khách đã mất thông qua tiếp thị lại, thì quảng cáo Facebook là lựa chọn tốt nhất cho bạn.

Để thành công với Google Ads, bạn phải chọn từ khóa phù hợp cho quảng cáo của mình và tạo các trang đích sau khi nhấp chuột có liên quan với mọi quảng cáo. Sự thành công của quảng cáo Facebook nằm ở việc tạo ra danh sách đối tượng phù hợp, những người có thể xem quảng cáo của bạn, tạo quảng cáo Facebook có liên quan chất lượng cao và kết nối chúng với các trang đích sau khi nhấp chuột chuyên dụng.
Bạn cũng có thể sử dụng công cụ kiểm tra phân tách của Facebook để kiểm tra đối tượng và quảng cáo nhằm mang lại kết quả tốt nhất, tối ưu nhất.

Hãy cùng xem lại danh sách những ưu điểm về quảng cáo cho cả hai mạng.

Quảng cáo Google Ads

• Người dùng có ý định mua cao hơn.
• Nhắm mục tiêu dựa trên từ khóa đơn giản.
• Dễ dàng thúc đẩy doanh số bán hàng và chuyển đổi cho doanh nghiệp của bạn.
• Một lượng lớn người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm hàng ngày.

Quảng cáo Facebook

• Khả năng tạo đối tượng tùy chỉnh của riêng bạn dựa trên nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu.
• Khả năng tiếp thị lại mạnh mẽ, bạn có thể gọi lại khách truy cập với sự trợ giúp của danh sách tiếp thị lại chính xác dựa trên
• lượt truy cập xã hội hoặc lượt truy cập trang web cụ thể.
• Chọn từ nhiều định dạng quảng cáo để tạo quảng cáo nhằm tạo khách hàng tiềm năng, nhận biết thương hiệu và bán hàng trực tiếp.
• CTR trung bình thấp hơn Google Ads, chỉ 0,9%.

Điều tách biệt quảng cáo Facebook với Google Ads hoặc các tùy chọn tiếp thị có trả tiền của công cụ tìm kiếm khác như quảng cáo Bing là Thông tin chi tiết về đối tượng và các tính năng nhắm mục tiêu của mạng.

Hãy cùng xem xét chi tiết về Audience Insights và các tùy chọn nhắm mục tiêu của Facebook.

Thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook là gì?

Thông tin chi tiết về đối tượng hiển thị cho các nhà tiếp thị dữ liệu về đối tượng mục tiêu của họ để họ có thể tạo quảng cáo phù hợp hơn với họ.

Facebook sử dụng dữ liệu gốc để hiển thị cho bạn các tính năng đối tượng bao gồm:

1. Tuổi và giới tính
2. Tình trạng mối quan hệ
3. Trình độ học vấn
4. Vai trò công việc
5. Danh mục hàng đầu
6. Lượt thích trang
7. Các thành phố hàng đầu
8. Các quốc gia hàng đầu
9. Các ngôn ngữ hàng đầu
10. Tần suất hoạt động
11. Người dùng thiết bị

Mạng sử dụng dữ liệu của bên thứ ba (được thu thập từ Acxiom, Datalogix và Epsilon) để hiển thị các tính năng đối tượng bao gồm:

1. Cách sống
2. Thu nhập hộ gia đình
3. Quyền sở hữu nhà đất
4. Quy mô hộ gia đình
5. Giá trị thị trường nhà
6. Phương pháp chi tiêu
7. Chi tiêu bán lẻ
8. Mua hàng trực tuyến
9. Hành vi mua hàng
10. Trong thị trường cho một chiếc xe

Bạn có thể sử dụng Thông tin chi tiết về đối tượng để truy cập ba chế độ xem của đối tượng:

1. Chủ đề tức thì: Bao gồm dữ liệu khán giả về các chủ đề phổ biến nhất trên Facebook.
2. Nghiên cứu tùy chỉnh: Điều này bao gồm dữ liệu đối tượng cho các chủ đề bạn xác định.
3. Đối tượng: Đây là nơi bạn có thể xem dữ liệu nhân khẩu học, sở thích và hành vi cho đối tượng tùy chỉnh, đối tượng trên Trang hoặc đối tượng trên Facebook.

Facebook cho phép bạn tạo danh sách Đối tượng tùy chỉnh, Đối tượng trông và Đối tượng đã lưu, sau đó bạn có thể sử dụng Thông tin chi tiết về đối tượng để tìm hiểu thêm về đối tượng của mình và tạo quảng cáo nhắm mục tiêu đến họ.

Đối tượng tùy chỉnh

Đối tượng tùy chỉnh là tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook cho phép bạn tìm đối tượng hiện tại trong số những người bạn biết trên nền tảng.

Danh sách Đối tượng tùy chỉnh bao gồm những người có thông tin liên hệ mà bạn đã biết, vì vậy bạn có thể sử dụng địa chỉ email, số điện thoại, ID người dùng Facebook hoặc ID người dùng ứng dụng để tạo và lưu đối tượng mà bạn muốn hiển thị quảng cáo.

Facebook so sánh thông tin liên hệ bạn gửi với dữ liệu của chính họ và giúp tìm kiếm khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của bạn.

Đây là những gì bạn phải làm để tạo Đối tượng tùy chỉnh cho chiến dịch Facebook của mình:

Nhấp vào tab Đối tượng trong Trình quản lý quảng cáo:

Chọn ‘Tạo Đối tượng Tùy chỉnh’:

Chọn từ năm tùy chọn sau để tiếp cận những người đã có mối quan hệ với doanh nghiệp của bạn. Đây có thể là khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng hoặc những người đã tương tác với doanh nghiệp của bạn trên Facebook:

Bạn có tùy chọn tạo tối đa 500 Đối tượng tùy chỉnh cho mỗi tài khoản quảng cáo. Tuy nhiên, nếu danh sách Đối tượng tùy chỉnh của bạn bao gồm ít hơn 1000 người, tốt hơn nên chọn đặt giá thầu CPM để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được hiển thị cho đối tượng mà bạn muốn tiếp cận.
Bạn có thể cập nhật Đối tượng tùy chỉnh của mình khi danh sách khách hàng của bạn tăng lên, điều này sẽ giúp quảng cáo của bạn nhận được phạm vi tiếp cận tối đa. Bạn cũng nên cân nhắc tạo Đối tượng trông giống như đối tượng từ danh sách Đối tượng tùy chỉnh của mình để tiếp cận những người tương tự như khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.

Đối tượng Lookalike

Đối tượng Lookalike là một tập hợp con của danh sách Đối tượng tùy chỉnh của bạn. Đối tượng Lookalike là đối tượng mục tiêu mà bạn tạo từ ‘nguồn’, đây có thể là Đối tượng tùy chỉnh, dữ liệu pixel (người dùng đã truy cập trang web hoặc trang đích sau nhấp chuột của bạn), dữ liệu ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc người hâm mộ trang của bạn.

Sau đó, Facebook tìm những người giống với nguồn hoặc giống họ, vì họ có nhiều khả năng phản hồi tích cực hơn với quảng cáo của bạn. Bạn có thể chọn kích thước của đối tượng giống đối tượng của mình trong quá trình tạo quảng cáo.

Đối tượng Lookalike nhỏ hơn có nhiều khả năng kết hợp chặt chẽ với đối tượng nguồn hơn, Đối tượng Lookalike lớn hơn có thể tăng phạm vi tiếp cận quảng cáo nhưng điều này làm giảm mức độ tương đồng giữa đối tượng nguồn và Đối tượng Lookalike.
Bạn có thể tạo danh sách Đối tượng Lookalike từ vị trí bạn chọn trong quá trình tạo quảng cáo. Để tạo Đối tượng Lookalike, đối tượng nguồn của bạn phải bao gồm ít nhất 100 người từ một quốc gia, ngoài ra bạn có tùy chọn tạo tối đa 500 Đối tượng Lookalike từ một đối tượng nguồn.

Đối tượng đã Lưu

Facebook cho phép bạn lưu đối tượng mà bạn đã tạo cho chiến dịch quảng cáo và sử dụng đối tượng đó cho các chiến dịch trong tương lai, bằng cách tạo Đối tượng đã lưu. Tạo Đối tượng đã Lưu giúp bạn tiết kiệm thời gian vì không phải thu hẹp danh sách đối tượng cho mọi chiến dịch. Sau đó, bạn có thể sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu của Facebook để chọn đối tượng mục tiêu nếu bạn đang chạy và quản lý nhiều chiến dịch cùng một lúc.
Để tạo danh sách Đối tượng đã lưu, hãy chọn tùy chọn ‘Sử dụng đối tượng đã lưu’ trong Trình quản lý quảng cáo và tạo danh sách đối tượng từ tất cả các tùy chọn nhắm mục tiêu có sẵn:

Bạn có tùy chọn để chỉnh sửa Đối tượng đã Lưu trên Trang Đối tượng của mình.
Ngoài việc cung cấp cho các nhà tiếp thị cơ hội thu thập thông tin chi tiết về đối tượng của họ và tạo các danh sách đối tượng khác nhau, mạng xã hội cũng cung cấp cho các nhà tiếp thị tùy chọn thu hẹp đối tượng mục tiêu thông qua một trong những tùy chọn nhắm mục tiêu tập trung vào laser và rộng lớn nhất.

Các tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook

Bạn có thể phân đoạn đối tượng cho quảng cáo Facebook của mình bằng cách sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook bao gồm các thông số sau.

1. Nhân khẩu học
2. Sở thích
3. Hành vi cư xử
4. Kết nối
5. Tiếp thị lại

Hãy xem xét chi tiết tất cả bốn thông số nhắm mục tiêu bên dưới.

Nhân khẩu học

Nhân khẩu học trong các tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook bao gồm:

1. Vị trí: Bạn có thể đến một hoặc nhiều quốc gia, mã bưu điện, địa chỉ hoặc khu vực thị trường được chỉ định.
2. Độ tuổi: Chọn độ tuổi tối đa và tối thiểu của những người bạn muốn hiển thị quảng cáo.
3. Ngôn ngữ: Ngôn ngữ đã chọn cần được sử dụng trong khu vực bạn đã chọn để hiển thị quảng cáo.
4. Giới tính: Bạn có thể chọn chỉ hiển thị quảng cáo cho nam hoặc nữ.
5. Mối quan hệ: Nhắm mục tiêu quảng cáo vào những người đang độc thân hoặc đang trong một mối quan hệ.
6. Học vấn: Lựa chọn giữa trình độ học vấn, ngành học, trường học và những năm đại học.
7. Công việc: Lựa chọn giữa chức danh công việc, văn phòng, loại hình và ngành nghề.
8. Tài chính: Lựa chọn giữa thu nhập và giá trị ròng.
9. Trang chủ:Nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người dựa trên loại nhà, quyền sở hữu nhà và thành phần hộ gia đình.
10. Mối quan hệ dân tộc: Phân khúc khán giả có mối quan hệ dân tộc khác nhau.
11. Thế hệ: Chọn giữa những người bùng nổ trẻ em, Thế hệ X hoặc Millennials.
12. Cha mẹ: Facebook cho phép bạn chọn từ cha mẹ có thanh thiếu niên, trẻ mới biết đi, trẻ sơ sinh, v.v.
13. Sự kiện trong đời: Chọn để hiển thị quảng cáo của bạn cho những người dùng đã cập nhật các sự kiện cụ thể trong cuộc sống – chẳng hạn như kỷ niệm, công việc mới, mới chuyển đến, mới đính hôn, sinh nhật sắp tới, v.v.
14. Chính trị (Hoa Kỳ): Chọn hiển thị quảng cáo cho những người theo chủ nghĩa tự do hoặc bảo thủ.

Sở thích

1. Kinh doanh & Công nghiệp: Chọn từ quảng cáo, hàng không, nông nghiệp, ngân hàng, kinh doanh, xây dựng, thiết kế, kinh tế, kỹ thuật, khởi nghiệp, chăm sóc sức khỏe, giáo dục đại học, quản lý, tiếp thị, điều dưỡng, trực tuyến, tài chính cá nhân, bất động sản, bán lẻ, bán hàng , khoa học và doanh nghiệp nhỏ.
2. Giải trí: Chọn từ trò chơi, sự kiện trực tiếp, phim, nhạc, đọc và TV.
3. Gia đình & Mối quan hệ: Chọn từ gia đình, làm cha, làm mẹ, tình bạn, hẹn hò, kết hôn, đám cưới và nuôi dạy con cái.
4. Thể hình & Sức khỏe: Chọn từ những người dùng thích hoạt động như thể hình, ăn kiêng, tập gym, thiền, dưỡng sinh, tập thể dục, thể lực, chạy, tập tạ, yoga, Zumba.
5. Thức ăn & Đồ uống:Chọn từ những người dùng thích đồ uống có cồn, đồ uống nóng, nấu ăn, các loại ẩm thực khác nhau và nhà hàng.
6. Sở thích & Hoạt động: Đối tượng mục tiêu của bạn có quan tâm đến nghệ thuật & âm nhạc, các sự kiện hiện tại, nhà và vườn, vật nuôi, các vấn đề chính trị & xã hội, du lịch hoặc xe cộ.
7. Mua sắm & Thời trang: Chọn từ làm đẹp, quần áo, phụ kiện thời trang, mua sắm và đồ chơi.
8. Thể thao & Ngoài trời: Chọn các môn thể thao và giải trí ngoài trời.
9. Công nghệ: Chọn từ máy tính và điện tử tiêu dùng.

Hành vi cư xử

Bạn có thể tiếp cận mọi người dựa trên ý định hoặc hành vi mua hàng, cách sử dụng thiết bị, v.v.

1. Ô tô: Chọn từ người mua xe mới, người mua xe đã qua sử dụng, chủ xe và loại mua.
2. B2B: Chọn từ ngành, quy mô công ty và thâm niên.
3. Quyên góp từ thiện: Chọn từ các khoản quyên góp từ thiện dành cho các nguyên nhân ung thư, phúc lợi động vật, sức khỏe, cựu chiến binh, v.v.
4. Hoạt động kỹ thuật số: Chọn từ các hoạt động như chơi game trên canvas, quản trị viên trang Facebook, người tạo sự kiện, người chơi máy chơi game console, v.v.
5. Người nước ngoài: Chọn từ danh sách các quốc gia.
6. Tài chính: Chọn từ các phương thức ngân hàng, đầu tư và chi tiêu.
7. Vai trò Công việc: Chọn từ các giám đốc điều hành công ty, chuyên gia tài chính và nông dân.
8. Phương tiện:Chọn từ đài phát thanh và truyền hình.
9. Người dùng thiết bị di động: Chọn từ các kết nối mạng, chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng mới, điện thoại phổ thông, chủ sở hữu điện thoại thông minh, v.v.
10. Hành vi mua hàng: Chọn từ những người dùng đã mua các sản phẩm dành cho thú cưng, sản phẩm gia dụng, quần áo, thực phẩm, đồ uống, v.v.
11. Đi du lịch: Chọn từ những khách bay thường xuyên, đi công tác, du lịch trên biển, người đi làm, và hơn thế nữa.
12. Hồ sơ cư trú: Chọn từ thời gian cư trú, người mua nhà gần đây, có khả năng chuyển đi, người mới chuyển nhà và người mua thế chấp gần đây.
13 Theo mùa & Sự kiện: Chọn từ bóng chày, bóng đá đại học, cricket, bóng bầu dục, bóng bầu dục và cricket.

Kết nối

Tùy chọn nhắm mục tiêu này cho phép bạn tiếp cận những người có kết nối cụ thể với trang doanh nghiệp, ứng dụng hoặc sự kiện của bạn. Bộ lọc cho phép bạn chọn những người dùng thực hiện một hành động cụ thể trên trang web hoặc trang đích sau nhấp chuột của bạn và cũng nằm trong các danh mục nhắm mục tiêu khác mà bạn đã chọn:

1. Những người thích trang của bạn.
2. Bạn bè của những người thích trang của bạn.
3. Loại trừ những người thích trang của bạn.
4. Những người đã sử dụng ứng dụng của bạn.
5. Bạn bè của những người đã sử dụng ứng dụng của bạn.
6. Loại trừ những người đã sử dụng ứng dụng của bạn.
7. Những người sẽ tham dự sự kiện của bạn.
8. Bạn bè của những người sẽ tham dự sự kiện của bạn.
9. Loại trừ những người sẽ tham dự sự kiện của bạn.

Tiếp thị lại

Khi bạn sử dụng quảng cáo Facebook cho các chiến dịch tiếp thị lại, bạn có tùy chọn để nhắm mục tiêu những người sau:

1. Những người đã truy cập trang web của bạn.
2. Danh sách email tùy chỉnh.
3. Danh sách số điện thoại tùy chỉnh.
4. Danh sách ID người dùng Facebook tùy chỉnh.

Facebook mang đến cho bạn cơ hội phân đoạn danh sách đối tượng của mình bằng cách sử dụng nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu và thu thập thông tin chi tiết về đối tượng mục tiêu, cho phép bạn tạo quảng cáo có khả năng thu hút sự quan tâm của đối tượng mục tiêu và nhận được nhấp chuột vào quảng cáo.

Chúng ta đã thảo luận về lý do tại sao sử dụng quảng cáo Facebook là một lựa chọn tốt cho các chiến dịch tiếp thị có trả tiền của bạn, hãy tiếp tục chương tiếp theo để xem chi tiết quy trình thiết lập quảng cáo Facebook.

Thiết lập quảng cáo trên Facebook

Chương này sẽ đưa bạn qua quá trình tạo quảng cáo Facebook. Chúng ta sẽ thảo luận về quy trình từng bước thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Facebook từ đầu và cũng giới thiệu cách chạy chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook.

Cách thiết lập chiến dịch quảng cáo Facebook của bạn

Để bắt đầu chạy các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn, có một số điều bạn cần :

1. Mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu kinh doanh xác định lý do bạn chạy quảng cáo.
2. Hiểu biết về đối tượng mục tiêu của bạn: Thực hiện một số nghiên cứu đối tượng để tìm ra đối tượng mục tiêu của bạn là ai, vì vậy bạn có thể chọn các tùy chọn nhắm mục tiêu phù hợp khi đến thời điểm.
3. Ngân sách: Tìm ra ngân sách cho các quảng cáo.
4. Ảnh / video quảng cáo: Chụp ảnh hoặc video bạn muốn làm nổi bật trong quảng cáo Facebook của mình.

Các chiến dịch quảng cáo của Facebook có ba cấp và có cấu trúc như sau:

1. Chiến dịch: Các chiến dịch ở cấp cao nhất và có thể bao gồm một số bộ quảng cáo, nhưng mọi chiến dịch phải có một mục tiêu chiến dịch duy nhất. Nếu bạn có nhiều mục tiêu chiến dịch, chẳng hạn như tăng lượt đăng ký dùng thử miễn phí và nhận được nhiều lượt tải xuống sách điện tử hơn, tốt nhất bạn nên chạy hai chiến dịch Facebook riêng biệt.
2. Bộ quảng cáo: Bộ quảng cáo bao gồm nhiều quảng cáo và có nhắm mục tiêu theo đối tượng, ngân sách, lịch biểu và vị trí đặt quảng cáo duy nhất. Bạn có thể sử dụng một bộ quảng cáo để thử nghiệm A / B của Facebook.
3. Quảng cáo: Quảng cáo là đơn vị nhỏ nhất của chiến dịch. Quảng cáo có URL, hình ảnh và bản sao riêng biệt.

Phần này của chương sẽ tập trung vào quy trình từng bước bạn cần làm theo để tạo và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook.

Dưới đây là tổng quan về các bước liên quan đến việc khởi chạy một chiến dịch quảng cáo Facebook:

Bước 1: Chọn mục tiêu chiến dịch cho Quảng cáo Facebook

Khi bạn đặt mục tiêu cho Quảng cáo trên Facebook của mình, bạn nên biết mình đang cố gắng đạt được những gì với quảng cáo.

Đặt mục tiêu trước khi quảng cáo của bạn xuất hiện sẽ giúp đo lường thành công của chúng. Ví dụ: nếu mục tiêu của chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn là tăng lượt tải xuống sách điện tử, bạn có thể đặt mục tiêu 200 lượt tải xuống cho tháng đầu tiên.

Có một mục tiêu cụ thể làm cho việc đo lường thành công trở nên đơn giản.

Trình quản lý quảng cáo của Facebook đưa ra các mục tiêu chiến dịch sau:

1. Nhận thức về Thương hiệu
2. Nhận thức về địa phương
3. Tiếp cận
4. Giao thông
5. Hôn ước
6. Tất cả cài đặt
7. Lượt xem video
8. Tạo khách hàng tiềm năng
9. Chuyển đổi
10. Bán danh mục sản phẩm
11. Lượt ghé qua cửa hàng

Facebook phân loại mục tiêu kinh doanh theo ba loại sau:

1. Nhận thức

Mục đích của việc chạy các chiến dịch nâng cao nhận thức là tạo ra sự quan tâm đến một ưu đãi cụ thể hoặc sản phẩm / dịch vụ của bạn nói chung. Bạn có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình trong giai đoạn nhận biết với sự trợ giúp của:

1. Tăng cường bài đăng
2. Quảng cáo trang của bạn
3. Tiếp cận những người ở gần doanh nghiệp của bạn
4. Nâng cao nhận thức về thương hiệu
5. Tăng phạm vi tiếp cận đối tượng của bạn

2. Cân nhắc

Nếu đối tượng mục tiêu của bạn đã biết về những gì doanh nghiệp của bạn làm, bạn có thể chọn Cân nhắc làm mục tiêu tiếp thị của mình. Mục tiêu giúp đối tượng mục tiêu coi thương hiệu của bạn như một giải pháp khả thi cho vấn đề của họ và thuyết phục họ tìm hiểu thêm thông tin về nó.
Bạn có thể sử dụng mục tiêu Cân nhắc để:

1. Nhận lượt cài đặt ứng dụng
2. Nhận lượt xem video
3. Thu thập khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn
4. Tăng lượng người tham gia sự kiện của bạn

3. Chuyển đổi

Mục tiêu Chuyển đổi bao gồm các mục tiêu khuyến khích những người quan tâm đến sản phẩm / dịch vụ của bạn mua hoặc sử dụng sản phẩm của bạn với sự trợ giúp của quảng cáo. Tận dụng mục tiêu tiếp thị Chuyển đổi để:

1. Tăng chuyển đổi trên trang đích sau nhấp chuột của bạn
2. Tăng mức độ tương tác trong ứng dụng của bạn
3. Thu hút mọi người yêu cầu ưu đãi của bạn
4. Quảng cáo một sản phẩm cụ thể hoặc một danh mục
5. Thu hút mọi người ghé thăm cửa hàng của bạn

Khi bạn đặt mục tiêu chiến dịch của mình, về cơ bản, bạn đang giúp Facebook xác định các định dạng quảng cáo và tùy chọn đặt giá thầu của chiến dịch. Mạng xã hội tự động tối ưu hóa các chiến dịch của bạn dựa trên mục tiêu chiến dịch bạn chọn.

Bước 2: Gán tên cho chiến dịch quảng cáo của bạn

Sau khi chọn mục tiêu chiến dịch, Facebook yêu cầu bạn đặt tên cho chiến dịch:

Nếu bạn đang chạy nhiều chiến dịch trên Facebook, hãy thêm ngày bên cạnh tên chiến dịch của bạn, để bạn có thể dễ dàng điều hướng giữa các chiến dịch khác nhau.

Bước 3: Thiết lập nhắm mục tiêu theo đối tượng

Nếu bạn đã chạy các chiến dịch quảng cáo trên Facebook trước đó, bạn có tùy chọn sử dụng đối tượng đã lưu. Nếu đây là chiến dịch Quảng cáo Facebook đầu tiên của bạn, bạn có thể chỉ cần tạo một đối tượng mục tiêu Facebook mới.

Facebook cũng cung cấp cho bạn tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo tại Đối tượng tùy chỉnh – những người đã biết doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tạo danh sách Đối tượng tùy chỉnh để hiển thị quảng cáo cho những người dùng đã có trong danh bạ của bạn, bao gồm khách truy cập trang web của bạn hoặc người dùng ứng dụng hiện tại.

Bạn có thể tùy chỉnh đối tượng dựa trên:

1. Địa điểm
2. Tuổi tác
3. Giới tính
4. Ngôn ngữ

Bạn cũng có thể chọn tùy chọn nhắm mục tiêu chi tiết, điều này cho phép bạn tinh chỉnh nhóm người xem quảng cáo của bạn. Bạn có thể thêm thông tin nhân khẩu học, sở thích và hành vi bổ sung.

Các tùy chọn nhắm mục tiêu chi tiết có thể dựa trên:

1. Những gì người dùng chia sẻ trên dòng thời gian của họ
2. Những ứng dụng họ sử dụng
3. Họ nhấp vào quảng cáo nào
4. Họ tương tác với những trang nào
5. Họ tham gia vào những hoạt động nào, trên và ngoài Facebook. Các hoạt động như sử dụng thiết bị, hành vi mua hàng, ý định mua hàng, sở thích du lịch, v.v.
6. Họ sử dụng thiết bị di động nào và tốc độ kết nối internet của họ.

Bạn có thể tập trung nhiều hơn vào các tùy chọn nhắm mục tiêu của mình bằng cách thêm tiêu chí vào tùy chọn ‘Bao gồm mọi người’ và ‘Loại trừ mọi người’.

Sau khi bạn đã chọn các tiêu chí, Facebook sẽ tự động bao gồm hoặc loại trừ những người đáp ứng ít nhất một trong các tiêu chí đã thêm.

Ví dụ: giả sử bạn đang quảng cáo một ứng dụng có các bài tập thể dục và bạn thêm các tiêu chí sau vào tùy chọn ‘Bao gồm mọi người’:

1. Người dùng theo dõi các trang ‘bài tập thể dục’
2. Những người dùng ‘theo dõi các trang về thực phẩm lành mạnh và tập luyện’

Người dùng theo dõi các trang thể dục, nhưng không theo dõi các trang tập luyện, sẽ được đưa vào đối tượng của bạn và sẽ thấy quảng cáo của bạn.
Nếu bạn muốn bao gồm hoặc loại trừ những người đáp ứng tất cả các tiêu chí của mình, bạn có thể sử dụng hành động thu hẹp đối tượng.

Đây là cách nó hoạt động, sử dụng cùng một ví dụ:

1. Bao gồm những người theo dõi các trang thực phẩm lành mạnh
2. Nhấp vào ‘Đối tượng thu hẹp’
3. Bao gồm những người theo dõi các trang tập thể dục và tập luyện
4. Nhấp vào ‘Đối tượng thu hẹp’

Bằng cách chọn tùy chọn đối tượng hẹp, đối tượng của bạn giờ đây sẽ chỉ bao gồm những người theo dõi các trang thực phẩm lành mạnh và các trang tập thể dục và rèn luyện sức khỏe.

Trong khi thu hẹp danh sách đối tượng, hãy cẩn thận đừng làm cho nó quá cụ thể, vì làm như vậy có thể dẫn đến lượng khán giả quá nhỏ để có hiệu quả.

Facebook tự động tối ưu hóa đối tượng mục tiêu mà bạn tạo, vì vậy bạn không phải lo lắng quá nhiều về việc tinh chỉnh thêm đối tượng của mình.

Bước 4: Đặt vị trí đặt quảng cáo

Nơi quảng cáo của bạn xuất hiện trên Facebook được gọi là vị trí đặt quảng cáo :

Quảng cáo Facebook có thể xuất hiện dưới dạng bài đăng được tài trợ giữa các bài đăng thông thường, chúng cũng có thể xuất hiện ở cột bên phải trên Facebook.
Quảng cáo Facebook cũng có thể xuất hiện trong Bài viết tức thời trong ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động và Messenger, một vị trí đặt quảng cáo khác là video trong luồng khi quảng cáo của bạn xuất hiện dưới dạng video ngắn trong cả Video trực tiếp và Video theo yêu cầu.

Mục tiêu chiến dịch bạn đã chọn ở bước 1 xác định những vị trí đặt quảng cáo nào có sẵn cho bạn:

Facebook chọn trước và đề xuất sử dụng tùy chọn ‘Vị trí tự động’.

Tùy chọn vị trí đặt quảng cáo tự động của Facebook hiển thị quảng cáo của bạn ở những vị trí mà chúng có khả năng hoạt động tốt nhất cho đối tượng đã chọn. Các vị trí đặt quảng cáo Facebook tự động có thể bao gồm Facebook, Instagram, Audience Network và Messenger.

Vị trí đặt quảng cáo mới nhất của Facebook ‘Quảng cáo trong Trang chủ Messenger’ cho phép bạn chạy quảng cáo mà mọi người sẽ thấy trong tab Trang chủ của ứng dụng di động Messenger của họ.

Bạn cũng có thể chọn tuỳ chọn ‘Chỉnh sửa Vị trí’ và xoá các vị trí đặt quảng cáo bạn không thích. Tuy nhiên, điều này làm giảm số lượng người xem quảng cáo, khiến bạn khó đạt được các mục tiêu tiếp thị hơn.

Bước 5: Chọn Ngân sách & Lịch biểu

Như tiêu đề cho thấy, bước này liên quan đến việc lựa chọn ngân sách, lịch trình quảng cáo của bạn, tối ưu hóa để phân phối quảng cáo, số tiền giá thầu và loại phân phối quảng cáo:

Ngân sách

Ngân sách là số tiền bạn sẵn sàng trả để chạy quảng cáo của mình. Ngân sách là một công cụ kiểm soát chi phí, giúp kiểm soát chi tiêu tổng thể cho một bộ quảng cáo giống như cách giá thầu giúp kiểm soát giá mỗi kết quả.

Khi bạn đặt ngân sách, bạn sẽ không mua quảng cáo hoặc khả năng hiển thị quảng cáo cho đối tượng mục tiêu của mình. Bạn chỉ là

cho Facebook biết bạn sẵn sàng chi bao nhiêu cho quảng cáo.

Ngân sách bạn chọn khác với số tiền đã chi tiêu.

Ngoài ra, mỗi bộ quảng cáo có một ngân sách riêng, điều này rất quan trọng nếu bạn có nhiều bộ quảng cáo đang hoạt động.
Có hai tùy chọn có sẵn về lựa chọn ngân sách:

Ngân sách Hàng ngày: là số tiền trung bình bạn sẵn sàng chi cho một bộ quảng cáo mỗi ngày. Bởi vì số tiền bạn đang đặt là số tiền trung bình, số tiền thực sự chi tiêu hàng ngày có thể thay đổi trong các ngày khác nhau tùy thuộc vào các cơ hội quảng cáo mà Facebook nhìn thấy để có kết quả tốt hơn. Ví dụ: nếu bạn đặt ngân sách hàng ngày là 30 đô la, một ngày nào đó Facebook có thể chi 14 đô la và một ngày nào đó, Facebook có thể chi 7 đô la. Facebook chi tiêu nhiều hơn ngân sách hàng ngày của bạn vào một ngày có nhiều cơ hội cho kết quả hơn và ít hơn vào một ngày có ít cơ hội hơn.

Ngân sách trọn đời: là số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu trong toàn bộ thời lượng của bộ quảng cáo của mình. Nếu bạn chọn tùy chọn ‘Phân phối tiêu chuẩn’, Facebook sẽ chi tiêu ngân sách trọn đời một cách đồng đều trong thời gian chạy bộ quảng cáo của bạn. Tương tự như ngân sách hàng ngày, Facebook chọn chi tiêu các số tiền khác nhau vào những ngày khác nhau tùy thuộc vào cơ hội quảng cáo. Tuy nhiên, nếu bạn chọn tùy chọn ‘Phân phối nhanh’ và ‘Ngân sách trọn đời’, tất cả ngân sách có thể được chi tiêu trong vòng chưa đầy một ngày.

Khi bạn đã chọn ngân sách của mình, đừng thay đổi ngân sách quá thường xuyên vì việc này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất quảng cáo của bạn. Điều này xảy ra vì Facebook phải học lại cách phân phối quảng cáo của bạn tốt nhất để bạn tận dụng tối đa ngân sách mới chọn của mình.

Lịch trình

Lịch biểu xác định xem tập hợp quảng cáo sẽ chạy liên tục từ một ngày đã chọn cụ thể hay trong một phạm vi ngày đã chọn. Nếu bạn đã chọn ngân sách trọn đời, bộ quảng cáo phải có ngày kết thúc. Làm điều này cho phép Facebook chi tiêu ngân sách đã chọn và tăng tốc độ phân phối bộ quảng cáo một cách đồng đều trong suốt thời gian tồn tại của bộ quảng cáo.

Trong khi với ngân sách hàng ngày, bạn không phải đặt ngày kết thúc, Facebook sẽ tiếp tục phân phối bộ quảng cáo cho đến khi bạn tạm dừng chiến dịch hoặc đạt đến giới hạn chi tiêu của tài khoản.

Tối ưu hóa để phân phối quảng cáo

Tùy chọn tối ưu hóa cho phân phối quảng cáo cho phép bạn chọn cách bạn muốn Facebook nhắm mục tiêu đến đối tượng của mình dựa trên những gì bạn đang cố gắng đạt được. Tùy chọn bạn chọn ảnh hưởng đến những người xem quảng cáo của bạn, để mang lại cho bạn kết quả tốt nhất với chi phí thấp nhất có thể.

Đây là các tùy chọn có sẵn:

Ví dụ: với ‘Nhấp chuột vào Liên kết’, quảng cáo được nhắm mục tiêu đến những người có nhiều khả năng nhấp vào quảng cáo của bạn nhất.

Giá thầu

Giá thầu là giá trị tiền tệ được liên kết với mỗi bộ quảng cáo, số tiền thể hiện số tiền bạn sẵn sàng trả cho tùy chọn ‘Tối ưu hóa để Phân phối Quảng cáo’ mà bạn chọn.

Giá thầu của bạn được kết hợp với hai yếu tố khác – tỷ lệ hành động ước tính, chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo.

Sự kết hợp của ba yếu tố này được đưa vào các cuộc đấu giá quảng cáo của Facebook, cuối cùng sẽ xác định nhà quảng cáo nào được hiển thị quảng cáo.

Vì vậy, quảng cáo thắng phiên đấu giá và được hiển thị là quảng cáo có tổng giá trị cao nhất cho sự kết hợp của ba yếu tố.

1. Giá thầu của nhà quảng cáo: Khi bạn chọn số tiền giá thầu thủ công, bạn sẽ nhập giá thầu dựa trên kết quả có giá trị cho bạn – điều này phụ thuộc vào việc tối ưu hóa cho việc phân phối quảng cáo đã chọn. Vì vậy, bạn cho biết bạn đánh giá bao nhiêu kết quả mà bộ quảng cáo của bạn được tối ưu hóa thông qua giá thầu. Tốt nhất là đặt giá thầu giá trị thực của bạn hoặc cao hơn để có kết quả tốt nhất.

2. Tỷ lệ hành động ước tính: Mọi bộ quảng cáo đều được tối ưu hóa cho một hành động. Facebook ước tính tỷ lệ hành động dựa trên khả năng họ nghĩ rằng khán giả có khả năng thực hiện hành động đó. Tỷ lệ hành động ước tính xác định sự khác biệt giữa một quảng cáo nói chung có liên quan đến sở thích của ai đó và nó có khả năng thuyết phục họ thực hiện hành động mà bạn đang tối ưu hóa. Các ước tính của Facebook dựa trên các hành động trước đây của đối tượng mục tiêu và dữ liệu hiệu suất lịch sử của quảng cáo của bạn.

3. Chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo: Facebook tính toán chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo dựa trên mức độ quan tâm của đối tượng mục tiêu khi xem quảng cáo về chất lượng tổng thể và mức độ liên quan cụ thể. Một quảng cáo nhận được nhiều phản hồi tiêu cực sẽ làm giảm tổng giá trị của nó. Trong khi đó, nếu đối tượng mục tiêu quan tâm đến quảng cáo, điều đó sẽ làm tăng tổng giá trị của quảng cáo. Kiểm tra điểm mức độ liên quan của quảng cáo để xem cách khán giả phản ứng với quảng cáo của bạn. Điểm mức độ liên quan, là một số từ 1 đến 10 và phản hồi tích cực và tiêu cực của quảng cáo sẽ được hiển thị dưới dạng xếp hạng thấp, trung bình và cao:

Điểm mức độ liên quan, là một con số tương đối, có nghĩa là giá trị chỉ đo lường mức độ liên quan của quảng cáo của bạn so với các quảng cáo khác nhắm mục tiêu cùng một đối tượng.

Để xác định người chiến thắng trong một cuộc đấu giá quảng cáo, Facebook chuẩn hóa giá thầu của nhà quảng cáo, tỷ lệ hành động ước tính, chất lượng và mức độ liên quan của quảng cáo để tính đến các mục tiêu tối ưu hóa khác nhau, sau đó kết hợp chúng thành tổng giá trị.

Quảng cáo có tổng giá trị cao nhất sẽ thắng và được hiển thị cho khán giả.

Có hai tùy chọn đặt giá thầu có sẵn:

1. Tự động: Facebook đặt giá thầu giúp nhận được nhiều kết quả nhất với mức giá tốt nhất có thể.
2. Thủ công: Bạn nhập giá thầu tùy thuộc vào kết quả có giá trị cho bạn.

Facebook khuyên bạn nên chọn tùy chọn đặt giá thầu ‘Tự động’.

Tùy chọn ‘ Khi bạn bị tính phí ‘ xác định thời điểm bạn thanh toán cho quảng cáo. Bạn có thể chọn trả tiền bất cứ khi nào người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc khi người dùng nhấp vào video của quảng cáo và xem đến một thời điểm nhất định.

Lựa chọn tính phí khác với lựa chọn Tối ưu hóa cho Phân phối Quảng cáo, lựa chọn sau cho phép Facebook biết bạn đánh giá kết quả nào (cho dù đó là nhấp chuột hay hiển thị).

Hệ thống phân phối của Facebook cố gắng hiển thị quảng cáo cho những đối tượng có khả năng mang lại cho bạn những kết quả đó. Việc tối ưu hóa lựa chọn phân phối quảng cáo mà bạn sử dụng, kết hợp với giá thầu có ảnh hưởng lớn đến giá mỗi kết quả trung bình của bạn.

Lập lịch quảng cáo

Facebook cho phép bạn lập lịch quảng cáo cho những giờ và ngày cụ thể trong tuần. Bạn có thể chọn chạy quảng cáo mọi lúc, hoặc chọn chạy quảng cáo theo một lịch trình cụ thể.

Một điều cần xem xét trong việc lập lịch quảng cáo là xoay vòng quảng cáo cho các đối tượng, vì vậy nếu bạn chưa thuyết phục họ bằng một quảng cáo, thì có khả năng bạn sẽ làm với một quảng cáo khác. Bạn cũng nên đặt giới hạn tần suất, để cùng một người không nhìn thấy các quảng cáo giống hệt nhau nhiều lần, điều này gây mù biểu ngữ.

Loại giao hàng

Loại phân phối xác định cách Facebook chi tiêu ngân sách của bạn. Có hai lựa chọn để xem xét:

1. Phân phối bình thường: Quảng cáo được phân phối và ngân sách của bạn được chi tiêu đồng đều trong suốt thời gian của chiến dịch – đây được gọi là tốc độ. Nhịp độ cho phép bạn tận dụng tối đa ngân sách của mình bằng cách chiết khấu giá thầu khi nó thích hợp.

2. Phân phối nhanh: Quảng cáo được phân phối và ngân sách được chi tiêu nhanh nhất khi đối tượng mục tiêu và giá thầu của bạn cho phép. Điều đó có nghĩa là Facebook ưu tiên tốc độ hơn hiệu quả khi chọn ai sẽ hiển thị quảng cáo của bạn và khi nào. Không có tốc độ phân phối nhanh, vì vậy có khả năng ngân sách cả đời của bạn có thể được chi tiêu trong vòng chưa đầy một ngày và ngân sách hàng ngày có thể được chi tiêu chỉ trong một giờ.

Bước 6: Tạo quảng cáo của bạn

Chọn định dạng quảng cáo Facebook ưa thích và chèn bản sao quảng cáo và hình ảnh để tạo quảng cáo Facebook của bạn.
Bạn có thể tạo một quảng cáo mới hoặc sử dụng một bài đăng hiện có:

Định dạng quảng cáo

Bạn có thể chọn từ các định dạng quảng cáo sau:

Băng chuyền: Tạo quảng cáo có từ 2 hình ảnh hoặc video có thể cuộn trở lên.
Một hình ảnh: Tạo tối đa 6 quảng cáo với một hình ảnh mỗi quảng cáo mà không phải trả thêm phí.
Video đơn: Tạo quảng cáo với một video.
Trình chiếu: Tạo quảng cáo video lặp lại với tối đa 10 hình ảnh.
Bộ sưu tập: Làm nổi bật một bộ sưu tập các mục mở ra trải nghiệm di động toàn màn hình.

Thêm hình ảnh

Bạn có thể tạo 6 quảng cáo cùng một lúc bằng cách tải lên nhiều hình ảnh. Facebook đề xuất các thông số kỹ thuật hình ảnh sau:

• Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628
• Tỷ lệ hình ảnh đề xuất 1,91: 1

Quảng cáo Facebook có chứa hình ảnh với văn bản hình ảnh tối thiểu hoặc không có chi phí thấp hơn và tiếp cận nhiều người hơn so với quảng cáo sử dụng hình ảnh có văn bản.

Đây là tỷ lệ văn bản hình ảnh ưa thích:

Điểm đến

‘Đích đến’ là trang mà người dùng được dẫn đến sau khi nhấp vào quảng cáo.
Luôn kết nối quảng cáo Facebook của bạn với trang đích có liên quan sau nhấp chuột, vì điều này dẫn đến trang đích sau nhấp chuột được tối ưu hóa cho khách truy cập, điều này làm tăng cơ hội chuyển đổi.
Văn bản quảng cáo

Viết dòng tiêu đề quảng cáo ngắn gọn và trọng tâm để khán giả mục tiêu biết ngay quảng cáo của bạn nói về điều gì. Giới hạn ký tự cho dòng tiêu đề quảng cáo là 40, bạn có thể thêm nhiều ký tự hơn nhưng dòng tiêu đề của bạn có thể bị cắt khi khán giả nhìn thấy quảng cáo của bạn ở một số vị trí đặt quảng cáo nhất định.

Văn bản quảng cáo phải cho khán giả biết rõ ràng những gì bạn đang quảng cáo thông qua quảng cáo.

Kêu gọi hành động

Chọn Kêu gọi hành động cho phép bạn chọn hành động mà bạn muốn khán giả thực hiện khi họ nhìn thấy quảng cáo.

Facebook cung cấp các tùy chọn sao chép nút CTA sau:

1. Không có nút
2. Tải xuống
3. Nhận lịch chiếu
4. Tìm hiểu thêm
5. Nghe nè
6. Gửi tin nhắn
7. Xem Menu
8. Mua ngay
9. Đăng ký
10. Xem thêm
11. Yêu cầu thời gian
12. Áp dụng ngay bây giờ
13. Đặt bây giờ
14. Liên hệ chúng tôi

Mô tả liên kết nguồn cấp tin tức

Kết quả theo dõi chuyển đổi có sẵn trong Trình quản lý quảng cáo, cùng với dữ liệu hiệu suất quảng cáo.

Bạn có ba tùy chọn để chọn để theo dõi chuyển đổi:

1. Facebook Pixel: Facebook Pixel là một công cụ phân tích đo lường hiệu quả của quảng cáo của bạn. Facebook Pixel có thể được sử dụng để hiểu các hành động mà khách truy cập đang thực hiện trên trang web hoặc trang đích sau khi nhấp chuột của bạn và tiếp cận đối tượng mà bạn quan tâm. Bạn có thể thiết lập Facebook Pixel bằng cách đặt mã pixel trên tiêu đề trang web của mình. Khi khách truy cập thực hiện một hành động, pixel sẽ được kích hoạt và báo cáo một hành động. Facebook Pixel được sử dụng để chạy các chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook .

2. Sự kiện ứng dụng: Thêm sự kiện ứng dụng cho phép bạn thêm sự kiện vào sản phẩm của mình để xem phân tích, đo lường hiệu suất quảng cáo và xây dựng đối tượng để nhắm mục tiêu quảng cáo.

3. Sự kiện ngoại tuyến: Tải lên dữ liệu tương tác và bán hàng ngoại tuyến để đo lường chuyển đổi quảng cáo, sau đó xây dựng đối tượng để nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên các giao dịch đó.

Vậy là xong, bây giờ bạn đã biết chính xác các bước cần thực hiện để tạo một chiến dịch quảng cáo Facebook được tối ưu hóa.

Ngoài việc chạy các chiến dịch nâng cao nhận thức và cân nhắc, quảng cáo trên Facebook cũng có thể được sử dụng để tạo và khởi chạy các chiến dịch tiếp thị lại nhằm giúp lấy lại những khách truy cập đã rời khỏi trang web của bạn hoặc trang đích sau khi nhấp chuột mà không chuyển đổi.

Trước khi đi sâu vào quá trình tạo chiến dịch tiếp thị lại (retargeting) trên Facebook, chúng ta hãy xem định nghĩa về tiếp thị lại.

Tiếp thị lại là gì?

Chiến dịch tiếp thị lại cho phép bạn gọi lại những khách truy cập đã rời khỏi trang web hoặc trang đích sau khi nhấp chuột của bạn mà không cần nhấp vào nút CTA. Thuyết phục họ xem lại đề nghị của bạn khi họ cần.

Theo Marketo, 96% khách truy cập vào trang web của bạn chưa sẵn sàng mua hàng. Đó là một lượng lớn khách truy cập trang web mà về cơ bản bạn đang mất đi, các chiến dịch tiếp thị lại cho phép bạn nhắm mục tiêu những khách truy cập này bằng các quảng cáo cụ thể với mục tiêu chính là thuyết phục họ chuyển đổi cho phiếu mua hàng của bạn.

Với các chiến dịch tiếp thị lại, bạn đang nhắc nhở và thuyết phục những khách truy cập ban đầu chưa sẵn sàng chuyển đổi để cung cấp cho phiếu mua hàng của bạn một cơ hội khác.

Thiết lập chiến dịch tiếp thị lại trong Facebook

Trong Trình quản lý quảng cáo của Facebook, hãy chọn tùy chọn “Đối tượng tùy chỉnh” để tiếp thị lại, vì điều này cho phép bạn tiếp cận với những khách truy cập đã truy cập vào trang web của bạn bằng các quảng cáo có liên quan.

Từ danh sách Đối tượng tùy chỉnh, hãy chọn tùy chọn “Lưu lượng truy cập trang web” – tùy chọn này cho phép bạn tạo danh sách những người đã truy cập trang web của bạn hoặc xem các trang web cụ thể:

Chọn đối tượng bạn muốn nhắm mục tiêu quảng cáo tiếp thị lại của mình từ menu thả xuống trong tab “Lưu lượng truy cập trang web”.

Đây là các tùy chọn đối tượng nhất định:

1. Bất kỳ ai truy cập trang web của bạn
2. Những người truy cập các trang cụ thể
3. Những người đang truy cập các trang cụ thể chứ không phải những người khác
4. Những người đã không ghé thăm trong một khoảng thời gian nhất định

Kết hợp tùy chỉnh

Chọn phạm vi ngày mục tiêu cho từng tùy chọn đối tượng mà bạn chọn. 30 ngày là phạm vi ngày mặc định, tuy nhiên, bạn có thể tăng thời lượng tùy thuộc vào vòng đời của chiến dịch tiếp thị lại của mình.

Sau khi bạn đã chọn các tùy chọn đối tượng, Facebook cung cấp cho bạn một mã theo dõi pixel được gọi là Pixel Facebook mà bạn đặt trên trang web của mình hoặc trang đích sau khi nhấp vào để theo dõi những khách truy cập vào trang web của bạn:

Các chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook có những ưu điểm sau:

• Theo dõi chuyển đổi: Facebook Pixel cho phép bạn thu thập dữ liệu về cách mọi người tương tác với các trang web khác sau khi xem trang web của bạn. Bạn có thể theo dõi hành vi của khách hàng trên các thiết bị khác nhau, điều này giúp bạn tinh chỉnh chiến lược quảng cáo của mình và chạy các chiến dịch tốt hơn, đầy đủ thông tin hơn.
• Phân phát quảng cáo động: Bạn có thể phân phát quảng cáo mang thông tin cụ thể về lượt truy cập trang web của họ. Quảng cáo được cá nhân hóa có tỷ lệ nhấp cao hơn vì chúng được tạo riêng cho khách truy cập.
• Tạo Đối tượng Lookalike: Bạn có thể chạy các chiến dịch tiếp thị lại cho Đối tượng Lookalike (những người có sở thích và nhân khẩu học tương tự với những khách truy cập đã truy cập trang web của bạn). Điều này có thể giúp bạn mở rộng cơ sở khách truy cập của mình.
• Sử dụng Chuyển đổi tùy chỉnh: Chuyển đổi tùy chỉnh sử dụng các quy tắc URL dựa trên các URL hoặc từ khóa URL cụ thể. Ví dụ: thay vì theo dõi một sự kiện tiêu chuẩn hoặc tất cả các lượt truy cập vào một trang web nhất định, bạn có thể chọn theo dõi khách truy cập cho một phần cụ thể của trang. Điều này giúp bạn tạo thêm các phân đoạn đối tượng của mình và tạo nhiều quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn:

Các chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook cho phép bạn theo dõi chuyển đổi trên quảng cáo Facebook và tối ưu hóa quảng cáo dựa trên dữ liệu mà bạn thu thập được từ các chiến dịch của mình.

Bạn có thể tạo đối tượng được nhắm mục tiêu cho các quảng cáo trong tương lai dựa trên dữ liệu bạn đã thu thập và tiếp thị lại thành công cho các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và tiềm năng.

Điểm cộng của việc sử dụng Facebook Pixel cho các chiến dịch tiếp thị lại là nó cũng có thể được sử dụng để phân phát quảng cáo tiếp thị lại cho khách truy cập của bạn trên Instagram .

Trên thực tế, bạn cũng có thể sử dụng trình quản lý quảng cáo Facebook của mình để tạo chiến dịch quảng cáo trên Instagram.

Đây là những gì bạn phải làm.

Tạo quảng cáo Instagram với Trình quản lý quảng cáo Facebook

Việc sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook để tạo quảng cáo Instagram cho phép bạn chạy chiến dịch trả phí trên Instagram, ngay cả khi bạn không có tài khoản Instagram, cho phép bạn khai thác cơ sở người dùng ngày càng tăng của mạng.

Chỉ cần chọn một trang Facebook được liên kết với chiến dịch quảng cáo của bạn. Trang Facebook này sau đó đại diện cho doanh nghiệp của bạn cho quảng cáo Instagram.

Để tạo quảng cáo Instagram bằng Trình quản lý quảng cáo của Facebook, hãy làm như sau:

1. Chọn một mục tiêu tiếp thị
2. Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo của bạn
3. Xác định đối tượng, vị trí, ngân sách và lịch biểu
4. Tạo quảng cáo

Khi bạn tạo quảng cáo Instagram bằng Trình quản lý quảng cáo thay vì trong chính ứng dụng, bạn có thể làm được nhiều việc hơn với Trình quản lý quảng cáo.

Tạo quảng cáo Instagram rất giống với tạo quảng cáo Facebook.

Bước 1: Chọn mục tiêu tiếp thị

Có tổng cộng 11 mục tiêu trong Trình quản lý quảng cáo của Facebook:

Trong số 11, chỉ 8 có sẵn cho quảng cáo Instagram:

1. Nhận thức về thương hiệu: Tạo nhận thức về thương hiệu của bạn bằng cách tiếp cận đối tượng có nhiều khả năng chú ý đến quảng cáo của bạn hơn.
2. Phạm vi tiếp cận: Tối đa hóa số lượng người dùng xem quảng cáo Instagram của bạn và tần suất họ nhìn thấy chúng thông qua mục tiêu tiếp thị này. Trái ngược với mục tiêu nhận biết thương hiệu, với phạm vi tiếp cận, những người có thể không quan tâm đến quảng cáo của bạn sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn.
3. Lưu lượng truy cập: Đưa khán giả đến trang web của bạn hoặc đến cửa hàng ứng dụng. Tuy nhiên, lý tưởng nhất là gửi lưu lượng truy cập đến một trang đích sau khi nhấp chuột chuyên dụng.
4. Tương tác: Thu hút nhiều người xem và tương tác với bài đăng của bạn. Bạn có thể chọn loại tương tác mình thích, chẳng hạn như lượt thích trang, phản hồi sự kiện và yêu cầu cung cấp dịch vụ, v.v.
5. Lượt cài đặt ứng dụng:Đưa người dùng đến cửa hàng ứng dụng nơi họ có thể tải xuống ứng dụng của bạn.
6. Lượt xem video: Quảng cáo video tới khán giả của bạn.
7. Tạo khách hàng tiềm năng: Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng từ đối tượng mục tiêu của bạn thông qua quảng cáo khách hàng tiềm năng. Một điều cần lưu ý là quảng cáo dẫn đầu trên Facebook và quảng cáo dẫn đầu trên Instagram có một vài điểm khác biệt. Ví dụ: không phải tất cả các trường biểu mẫu điền sẵn đều được hỗ trợ trên Instagram. Hiện tại nhà mạng chỉ hỗ trợ các trường email, họ tên, số điện thoại và giới tính. Ngoài ra, quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Instagram yêu cầu người dùng nhấp vào quảng cáo và chuyển đến trang khác để thêm thông tin của họ, trong khi với quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Facebook, họ chỉ cần cuộn xuống chứ không cần nhấp vào. Quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Instagram cũng cần đáp ứng yêu cầu của Instagram đối với quảng cáo khách hàng tiềm năng, khác với yêu cầu của Facebook.
8. Chuyển đổi:Bạn có thể yêu cầu người dùng thực hiện hành động trên trang đích sau khi nhấp chuột của mình, chẳng hạn như đăng ký bản dùng thử miễn phí hoặc đăng ký hội thảo trên web. Bạn cũng có thể sử dụng Facebook Pixel hoặc các sự kiện ứng dụng để theo dõi và đo lường chuyển đổi.

Bước 2: Xác định đối tượng quảng cáo của bạn

Facebook cung cấp cho bạn cơ hội để nhắm mục tiêu một nhóm người rất cụ thể. Bạn có thể tạo nhóm đối tượng chính xác bằng cách kết hợp các yếu tố tạo nên đối tượng mục tiêu của mình:

1. Vị trí: Nhập các khu vực toàn cầu, khu vực địa phương, quốc gia, mã bưu điện hoặc địa chỉ để bao gồm những người tạo nên đối tượng mục tiêu của bạn và loại trừ những người không.
2. Độ tuổi: Chọn độ tuổi – độ tuổi rộng nhất là 13-65 +.
3. Giới tính: Chọn hiển thị quảng cáo cho mọi giới tính hoặc chỉ nam hoặc nữ tùy thuộc vào sản phẩm / dịch vụ.
4. Ngôn ngữ: Bạn có thể để trống tùy chọn này, trừ khi đối tượng mục tiêu sử dụng ngôn ngữ không phổ biến ở các vị trí bạn đã chọn.
5. Nhân khẩu học: Bao gồm hoặc loại trừ những người dựa trên việc làm, giáo dục, lối sống và hộ gia đình của họ.
6. Sở thích:Nhắm mục tiêu mọi người dựa trên sở thích của họ, hoạt động trên Facebook của họ, các trang họ đã thích và đã tương tác.
7. Hành vi: Nhắm mục tiêu mọi người dựa trên ý định mua hàng, cách sử dụng thiết bị, hoạt động của họ, v.v.
8. Kết nối: Nhắm mục tiêu người dùng được kết nối với các trang của bạn hoặc ứng dụng của bạn.

Bước 3: Chọn vị trí đặt quảng cáo

Theo mặc định, Facebook chọn cả vị trí đặt quảng cáo trên Facebook và Instagram. Nếu bạn chỉ muốn chạy quảng cáo của mình trên Instagram, chỉ cần nhấp vào ‘Chỉnh sửa Vị trí’ và bỏ chọn ‘Facebook’ từ các tùy chọn vị trí:

Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn nâng cao để chọn thiết bị di động và hệ điều hành (iOS hoặc Android) mà bạn muốn quảng cáo xuất hiện. Điều này cực kỳ hữu ích nếu bạn đang quảng cáo ứng dụng dành cho thiết bị di động, vì nếu bạn đang quảng cáo ứng dụng Google, việc chọn ‘chỉ thiết bị Android’ sẽ thu hẹp nhóm đối tượng.

Bước 4: Đặt ngân sách và lịch trình

Đặt ngân sách xác định số tiền bạn muốn chi cho quảng cáo và thời gian bạn muốn quảng cáo chạy:

Bạn có thể chọn ngân sách trọn đời hoặc ngân sách hàng ngày.

Lịch quảng cáo xác định xem quảng cáo của bạn có chạy liên tục cho đến khi bạn tạm dừng chúng hoặc hết ngân sách toàn thời gian hay không. Bạn có thể chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn xác định chi phí quảng cáo Instagram của mình là bao nhiêu.

Bạn có thể tạm dừng chiến dịch bất kỳ lúc nào và điều chỉnh ngân sách theo ý muốn.

Bước 5: Tạo quảng cáo của bạn

Có 6 định dạng quảng cáo để lựa chọn cho quảng cáo Instagram của bạn:

Sử dụng các định dạng sau để tạo quảng cáo Instagram:

1. Băng chuyền: quảng cáo có hai hoặc nhiều hình ảnh hoặc video có thể cuộn được.
2. Một hình ảnh: bạn có thể tạo tối đa 6 quảng cáo với một hình ảnh mà không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào.
3. Video đơn: quảng cáo có một video.
4. Trình chiếu: quảng cáo có một video lặp lại với tối đa 10 hình ảnh.

Bạn cũng có thể khởi chạy quảng cáo Câu chuyện trên Instagram:

Sau khi chọn một định dạng quảng cáo, bạn cần thêm một ‘Đích đến’.

Đích là trang bạn muốn khách truy cập được đưa đến sau khi nhấp chuột. Bạn nên luôn kết nối quảng cáo Instagram của mình với các trang đích có liên quan sau nhấp chuột thay vì trang chủ bận rộn hoặc trang sản phẩm lộn xộn, bởi vì các trang đích sau nhấp chuột làm tăng xác suất chuyển đổi.

Sau ‘Đích’, hãy thêm dòng tiêu đề, văn bản quảng cáo và nút gọi hành động. Các ký tự có sẵn cho dòng tiêu đề và văn bản quảng cáo của bạn khác nhau tùy thuộc vào định dạng quảng cáo bạn đã chọn.

Khi bạn tạo các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, cho dù là cho mục tiêu tiếp thị lại hay các mục tiêu tiếp thị khác, bạn có thể sử dụng một trong những nhóm đối tượng xã hội lớn nhất, cùng với các tùy chọn nhắm mục tiêu tập trung vào laser, giúp bạn đạt được các mục tiêu chiến dịch và tăng ROI.

Tất cả các loại quảng cáo trên Facebook

Nền tảng kinh doanh của Facebook đã đi một chặng đường dài kể từ khi ra mắt Facebook Flyers . Mạng đã trở nên phức tạp hơn, mang đến cho các nhà quảng cáo tùy chọn tiếp cận đối tượng mới và tiếp thị lại những khách truy cập trang web trước đó thông qua nhiều loại quảng cáo Facebook.

Chương này sẽ hướng dẫn bạn qua tất cả các loại quảng cáo Facebook có sẵn và đặc điểm kỹ thuật quảng cáo – giúp bạn chọn loại quảng cáo bạn nên sử dụng để thực hiện mục tiêu chuyển đổi của chiến dịch quảng cáo của mình.

Liên kết các quảng cáo nhấp chuột

Khi bạn nghĩ về một quảng cáo Facebook điển hình, bạn thực sự đang nghĩ đến quảng cáo nhấp vào liên kết.

Quảng cáo nhấp vào liên kết giúp bạn quảng bá các ưu đãi khác nhau và hướng khách truy cập đến các trang đích sau nhấp chuột của bạn. Bạn có thể sử dụng quảng cáo nhấp vào liên kết Facebook với một số vị trí đặt quảng cáo, điều này cho phép bạn phân phối cùng một quảng cáo đến đối tượng mục tiêu của mình trên nhiều vị trí.

Quảng cáo nhấp vào liên kết có thể được đặt trong cột bên phải, nguồn cấp tin tức trên máy tính để bàn, nguồn cấp tin tức trên điện thoại di động và Instagram.

Đây là những gì một quảng cáo nhấp vào liên kết Facebook điển hình trông giống như:

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho Quảng cáo Nhấp vào Liên kết bao gồm:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. 90 ký tự cho văn bản sao chép quảng cáo.
3. 25 ký tự cho dòng tiêu đề.
4. 30 ký tự cho mô tả liên kết.

Các bài đăng trên trang được tăng cường

 

Mỗi khi bạn đăng nội dung nào đó trên Facebook, mạng sẽ cung cấp cho bạn cơ hội tăng phạm vi tiếp cận của bài đăng thông qua một bài đăng được tăng cường. Khi bạn chọn tăng cường bài đăng, bạn có thể chọn đối tượng mục tiêu mà bạn muốn hiển thị bài đăng và phương pháp đặt giá thầu ưa thích của bạn.

Các bài đăng trên trang tăng cường trông giống như các bài đăng thông thường, chúng chỉ có ghi chú ‘được tài trợ’ ở đầu quảng cáo:

Các vị trí đặt quảng cáo được hỗ trợ cho các bài đăng được tăng cường bao gồm nguồn cấp tin tức trên máy tính để bàn, nguồn cấp tin tức trên thiết bị di động, Mạng đối tượng và Instagram.

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho các bài đăng trên trang được tăng cường là:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. Văn bản sao chép quảng cáo không giới hạn.
3. 25 ký tự cho dòng tiêu đề.
4. 30 ký tự cho mô tả liên kết.

Quảng cáo video

Quảng cáo video của Facebook tương tự như quảng cáo nhấp vào liên kết trong đó người dùng được đưa đến trang đích dành riêng cho bài nhấp sau khi nhấp vào quảng cáo. Sự khác biệt giữa quảng cáo nhấp vào liên kết và quảng cáo video chỉ đơn giản là quảng cáo sau có video thay vì hình ảnh.

Quảng cáo video giúp thêm cá tính cho thương hiệu của bạn, làm cho thương hiệu dễ liên tưởng hơn và nổi bật giữa các quảng cáo khác với sự trợ giúp của chuyển động và chuyển động.

Quảng cáo video của BigCommerce giải thích lý do tại sao khách hàng của họ tăng nhanh gần gấp đôi so với mức trung bình của ngành dựa trên số liệu thống kê:

Quảng cáo video từ Squarespace cho thấy việc thiết lập miền với nền tảng này dễ dàng như thế nào:

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo video bao gồm:

1. 90 ký tự cho bản sao quảng cáo.
2. Tỷ lệ khung hình được hỗ trợ từ 16: 9 đến 9:16.
3. Kích thước tệp tối đa 4 GB.
4. Có sẵn vòng lặp liên tục.
5. Thời lượng video có thể dài tới 120 phút, tuy nhiên, hầu hết các quảng cáo video hoạt động hiệu quả nhất đều có video dài 15-30 giây.

Dẫn đầu quảng cáo

Quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Facebook giúp bạn thu thập khách hàng tiềm năng thông qua chính quảng cáo. Quảng cáo khách hàng tiềm năng trông tương tự như quảng cáo Facebook, tuy nhiên, sau khi nhấp vào quảng cáo, thay vì đưa người dùng đến một điểm đến nhất định, họ sẽ thấy một biểu mẫu đã điền sẵn thông tin họ đã nhập vào mạng:

Quảng cáo khách hàng tiềm năng có thể được sử dụng cho ba mục đích sau:

1. Thu thập đăng ký email: Bạn có thể sử dụng khách hàng tiềm năng để thu hút người đăng ký cho bản tin email của mình. Thông tin người dùng thường được yêu cầu trong danh mục này là email và giới tính.
2. Quản lý biểu mẫu yêu cầu: Sử dụng quảng cáo khách hàng tiềm năng để đặt câu hỏi từ người dùng về sở thích của họ và theo dõi họ để cung cấp thông tin được yêu cầu và bán hàng.
3. Cung cấp ưu đãi hoặc khuyến mãi: Quảng cáo khách hàng tiềm năng cũng hoạt động tốt để cung cấp cho người dùng các ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt.

Mặc dù việc sử dụng khách hàng tiềm năng để thu thập khách hàng tiềm năng có vẻ như không có trí tuệ, nhưng có 7 lý do chính đáng tại sao bạn nên sử dụng trang đích sau nhấp chuột hơn là quảng cáo dẫn đầu để thu thập khách hàng tiềm năng chất lượng hơn.

Thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo khách hàng tiềm năng bao gồm:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. 90 ký tự cho văn bản sao chép quảng cáo.
3. 25 ký tự cho dòng tiêu đề quảng cáo.
4. 30 ký tự cho mô tả liên kết.
5. Chính sách bảo mật và liên kết URL trang web là bắt buộc.

Quảng cáo trên Messenger

 

Quảng cáo Facebook Messenger được sử dụng để gửi 2 tỷ tin nhắn giữa mọi người và doanh nghiệp mỗi tháng thông qua Facebook messenger, khiến quảng cáo trở thành cơ hội quảng cáo mà bạn không nên bỏ qua.

Quảng cáo trên Messenger hoạt động với sự trợ giúp của các bot Facebook , có khả năng cung cấp tin tức và gửi nội dung quảng cáo – tuy nhiên, người dùng cần bắt đầu tương tác và nội dung quảng cáo cần được gửi trong vòng 24 giờ.

Đây là cách hoạt động của một quảng cáo Facebook Messenger điển hình:

Quảng cáo messenger 1-800 Flowers giúp nhận đơn đặt hàng của khách hàng ngay trong tab messenger.

Cùng với việc quảng bá sản phẩm, bot Facebook messenger cũng có thể được sử dụng để thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ khách hàng cơ bản, giúp bạn kết nối với khách hàng dễ dàng hơn.

Nhiều sản phẩm (quảng cáo băng chuyền)

 

Định dạng quảng cáo băng chuyền cho phép bạn hiển thị tối đa 10 hình ảnh và / hoặc ý tưởng, dòng tiêu đề, liên kết và nút gọi hành động trong một đơn vị quảng cáo.

Quảng cáo băng chuyền hoạt động tốt nhất cho các doanh nghiệp thương mại điện tử đang muốn giới thiệu nhiều sản phẩm từ cửa hàng của họ trong một quảng cáo. Chúng cũng có thể được sử dụng bởi các nhà tiếp thị muốn quảng cáo nhiều ưu đãi để xem ưu đãi nào thu hút sự chú ý của khán giả nhất.

Quảng cáo băng chuyền hiện có sẵn cho nguồn cấp tin tức trên máy tính để bàn, nguồn cấp tin tức trên điện thoại di động, cột bên phải, Mạng đối tượng và Instagram.

Khi thực hiện đúng , Quảng cáo băng chuyền có thể giúp bạn:

• Giảm giá mỗi chuyển đổi của bạn khoảng 30-50%.
• Giảm giá mỗi nhấp chuột của bạn xuống 20-30%.

Dưới đây là giao diện của một quảng cáo băng chuyền điển hình:

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo băng chuyền bao gồm:

1. Kích thước hình ảnh khuyến nghị 1080 X 1080 hoặc 600 X 600.
2. 90 ký tự cho bản sao quảng cáo.
3. 25 ký tự cho dòng tiêu đề.
4. 30 ký tự cho mô tả liên kết.

Quảng cáo sản phẩm động

 

Quảng cáo sản phẩm động về cơ bản là quảng cáo hiển thị hình ảnh tiếp thị lại, chúng nhắm mục tiêu người dùng dựa trên các hành động trước đây và không hoạt động của họ trên trang web, trang đích sau nhấp chuột hoặc ứng dụng có quảng cáo được hẹn giờ hoàn hảo.

Tất cả những gì bạn phải làm để bắt đầu hiển thị quảng cáo sản phẩm động là tải lên danh mục sản phẩm và thiết lập chiến dịch của bạn một lần, sau đó chiến dịch sẽ tiếp tục hoạt động cho bạn miễn là bạn muốn. Quảng cáo động tìm đúng người cho từng sản phẩm và sử dụng giá cả cập nhật cũng như thông tin sản phẩm khác.

Với quảng cáo sản phẩm động, bạn có thể:

1. Tiếp cận với nhiều người mua sắm hơn: Cho mọi người thấy các sản phẩm được thiết kế riêng cho họ, sở thích của họ, cho dù họ đã ở trên trang web của bạn, trang đích sau nhấp chuột hoặc đã sử dụng ứng dụng của bạn hay chưa.
2. Hoàn thành Bán hàng: Nhắm mục tiêu lại khách truy cập để nhắc họ về những mặt hàng họ đã xem nhưng chưa mua.
3. Liên hệ với mọi người trên các thiết bị: Có cơ hội kết nối lại với khách truy cập trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động, bất cứ nơi nào họ
lần đầu tiên tương tác với sản phẩm của bạn.

Đây là giao diện của một quảng cáo động điển hình:

Các vị trí được hỗ trợ Quảng cáo sản phẩm động bao gồm nguồn cấp tin tức trên máy tính để bàn, nguồn cấp tin tức trên thiết bị di động, cột bên phải, mạng đối tượng và Instagram.
Thông số quảng cáo cho Quảng cáo sản phẩm động là:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628 hoặc 600 X 600.
2. 90 ký tự cho văn bản sao chép quảng cáo.
3. 25 ký tự cho dòng tiêu đề.
4. 30 ký tự cho mô tả liên kết.

Quảng cáo canvas

Facebook đã giới thiệu Canvas như một ‘trải nghiệm quảng cáo toàn màn hình được xây dựng để đưa các thương hiệu và sản phẩm vào cuộc sống trên thiết bị di động.’ Canvas giúp bạn rút ngắn khoảng cách giữa phiếu mua hàng và khách hàng bằng cách tải ngay các quảng cáo được tối ưu hóa cho thiết bị di động và được thiết kế để thu hút sự chú ý hoàn toàn của khán giả.

Quảng cáo canvas giúp bạn giới thiệu tất cả video, ảnh và băng chuyền trong một quảng cáo duy nhất. Thoạt nhìn, quảng cáo canvas trông giống như quảng cáo nguồn cấp tin tức thông thường. Tuy nhiên, khi được nhấp vào, quảng cáo sẽ mở ra để bao phủ toàn bộ màn hình điện thoại di động:

Kết hợp video, ảnh, GIF và các nút gọi hành động, quảng cáo canvas mang lại cái mà một số người gọi là “ trải nghiệm giống như trang web nhỏ ” cho phép mọi người nhấp, cuộn, vuốt và nhấn để tương tác với các thương hiệu ngay trên nền tảng Facebook.

Quảng cáo canvas có thể được tạo theo các bố cục sau:

1. Bố cục lưới: Bạn có thể giới thiệu sản phẩm theo bố cục lưới để người dùng có thể duyệt qua nhiều sản phẩm của bạn hơn từ một quảng cáo.
2. Bố cục phong cách sống: Cho phép mọi người khám phá sản phẩm của bạn trong thực tế bằng cách giới thiệu chúng trong ảnh.

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo canvas bao gồm:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. 90 ký tự cho văn bản sao chép quảng cáo.
3. 45 ký tự cho dòng tiêu đề.

Bạn có thể bao gồm các thành phần sau trong Quảng cáo Canvas:

1. Tiêu đề có logo
2. Hình ảnh toàn màn hình
3. Khối văn bản
4. Nút cho các liên kết ngoại vi
5. Băng chuyền hình ảnh
6. Tự động phát video
7. Hình ảnh nghiêng toàn màn hình
8. Bộ sản phẩm

Quảng cáo bộ sưu tập

Quảng cáo bộ sưu tập trên Facebook giúp người dùng khám phá, duyệt và mua các sản phẩm và dịch vụ thông qua điện thoại di động của họ dễ dàng hơn. Quảng cáo bộ sưu tập sử dụng định dạng Canvas để hiển thị cho người dùng trải nghiệm toàn màn hình, thúc đẩy sự tương tác và thu hút sự quan tâm của họ để nhấp và cuối cùng là mua.

Quảng cáo tuyển tập có thể được giới thiệu trong nguồn cấp Tin tức trên điện thoại di động:

Thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo bộ sưu tập là:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. Tỷ lệ hình ảnh 1: 9: 1.
3. Hình ảnh không được bao gồm nhiều hơn 20% văn bản.
4. 25 ký tự cho dòng tiêu đề.

Quảng cáo cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động

Quảng cáo cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động của Facebook giúp bạn kết nối với những người dùng có nhiều khả năng cài đặt ứng dụng của bạn hơn. Bạn có thể giới thiệu quảng cáo cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động trên Facebook, Instagram và Mạng đối tượng.

Quảng cáo có thể được liên kết trực tiếp với cửa hàng App Store, Google Play và Kindle Fire, vì vậy mọi người có thể tải xuống ngay ứng dụng của bạn, tuy nhiên, tốt hơn là hướng khách truy cập đến trang đích sau khi nhấp chuột được tối ưu hóa:

Thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động bao gồm:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. Tỷ lệ hình ảnh 1: 9: 1.
3. 90 ký tự cho văn bản sao chép quảng cáo.
4. Hình ảnh không được bao gồm hơn 20% văn bản.

Quảng cáo sự kiện

 

Có một sự kiện quan trọng sắp diễn ra mà bạn cần tạo buzz? Thì quảng cáo sự kiện là thứ bạn cần. Quảng cáo sự kiện trên Facebook được thiết kế để bạn có được nhiều khách truy cập hơn cho các sự kiện của mình.

Hãy nhớ nhắm mục tiêu các quảng cáo sự kiện cho đúng vị trí để bạn tiếp cận những người bạn muốn tiếp cận:

Các vị trí được hỗ trợ cho quảng cáo sự kiện bao gồm cột bên phải, nguồn cấp tin tức trên máy tính để bàn và nguồn cấp tin tức trên điện thoại di động.

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo sự kiện là:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1920 X 1080.
2. Tỷ lệ hình ảnh 1: 9: 1.
3. 90 ký tự cho văn bản sao chép quảng cáo.
4. 25 ký tự cho dòng tiêu đề.
5. 30 ký tự cho mô tả liên kết.

Cung cấp quảng cáo xác nhận quyền sở hữu

Quảng cáo xác nhận quyền sở hữu phiếu mua hàng giúp bạn mở rộng các ưu đãi đặc biệt như giảm giá để khuyến khích mọi người mua phiếu mua hàng của bạn.

Quảng cáo phiếu mua hàng giúp bạn tiếp cận những người mới, tăng doanh số bán hàng và gửi lời nhắc tự động đến những người đã thể hiện sự quan tâm đến phiếu mua hàng để họ có thể sử dụng phiếu mua hàng trước khi hết hạn.

Để bạn có thể tạo quảng cáo ưu đãi, trang Facebook của bạn cần có ít nhất 50 lượt thích.

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo phiếu mua hàng là:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. Tỷ lệ hình ảnh 1: 9: 1.
3. 25 ký tự cho tiêu đề phiếu mua hàng.
4. 90 ký tự cho văn bản sao chép quảng cáo.

Quảng cáo nhận biết địa phương

Quảng cáo nhận biết vị trí hoạt động tốt nhất với tính năng nhắm mục tiêu dựa trên vị trí của Facebook và là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của người dân địa phương.

Các quảng cáo này giúp bạn tiếp cận đối tượng bằng các quảng cáo được nhắm mục tiêu phù hợp khi họ ở gần một trong các địa điểm kinh doanh của bạn. Bạn có thể sử dụng quảng cáo nhận biết vị trí để thu hút người dùng ‘Gọi ngay bây giờ’, ‘Nhận chỉ đường’ đến cửa hàng gần nhất và thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của bạn:

Các nút gọi hành động sau đây có sẵn cho quảng cáo nhận biết vị trí:

1. Nhận chỉ đường: lời kêu gọi hành động nhằm giúp mọi người tìm thấy cửa hàng của bạn từ thiết bị di động của họ, lý tưởng để thu hút lượng người ghé qua cửa.
2. Gọi ngay: Người dùng có thể gọi cho bạn chỉ với một lần nhấn.
3. Gửi tin nhắn: nút này cho phép người dùng gửi tin nhắn riêng tư trực tiếp từ quảng cáo, rất tốt để tạo khách hàng tiềm năng.

Tìm hiểu thêm: Hướng khách truy cập đến trang đích sau khi nhấp chuột chuyên dụng để biết thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Các thông số kỹ thuật quảng cáo cho quảng cáo nhận biết vị trí là:

1. Kích thước hình ảnh đề xuất 1200 X 628.
2. Tỷ lệ hình ảnh 1: 9: 1.
3. 90 ký tự cho văn bản quảng cáo.
4. 25 ký tự cho dòng tiêu đề.
5. 30 ký tự cho mô tả nguồn cấp tin tức.

Quảng cáo nhận biết vị trí có thể được đặt trong nguồn cấp tin tức trên máy tính để bàn, nguồn cấp tin tức trên điện thoại di động và cột bên phải.

Facebook cung cấp cho các nhà tiếp thị nhiều sự lựa chọn khi nói đến các loại quảng cáo, điều tuyệt vời là bạn có thể sử dụng nhiều loại quảng cáo để hoàn thành một mục tiêu kinh doanh duy nhất. Để tìm ra loại quảng cáo nào hoạt động tốt nhất cho các chiến dịch của bạn, tốt nhất bạn nên thử nghiệm các loại quảng cáo khác nhau và tìm ra loại quảng cáo nào đáp ứng nhiều mục tiêu chuyển đổi nhất.

Đo lường Hiệu suất Quảng cáo Facebook

Facebook quan tâm đến việc tự động tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của bạn dựa trên các tùy chọn bạn chọn trong quá trình tạo quảng cáo. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn không nên đo lường hiệu suất quảng cáo và thu thập thông tin chi tiết về quảng cáo từ dữ liệu do Facebook thu thập và tạo các chiến dịch tốt hơn, tối ưu hơn trong tương lai.

Facebook thu thập nhiều dữ liệu hiệu suất quảng cáo để giúp bạn cải thiện hiệu suất quảng cáo. Để xem hiệu suất chiến dịch của bạn, hãy điều hướng đến Trình quản lý quảng cáo của Facebook và xem báo cáo quảng cáo theo thời gian thực, nó cho bạn biết điều gì đang hoạt động cho chiến dịch của bạn và điều gì đang hoạt động chống lại nó.

Thảo luận dưới đây là các số liệu quảng cáo Facebook bạn nên theo dõi để cải thiện hiệu suất quảng cáo.

Hôn ước

Mức độ tương tác đo lường số lần người dùng thực hiện hành động trên quảng cáo hoặc bài đăng của bạn. Hành động có thể bao gồm việc nhấp vào liên kết, chia sẻ bài đăng và để lại nhận xét hoặc phản ứng.

Bạn có thể theo dõi mức độ tương tác cho các bài đăng trên Facebook của mình thông qua Facebook Insights .

Bằng cách đo lường mức độ tương tác, bạn sẽ biết được khán giả mục tiêu phản hồi như thế nào đối với bài đăng của bạn, nội dung nào họ thích và nội dung nào họ bỏ qua.

Tiếp cần

Phạm vi tiếp cận lập bảng số lượng người đã xem quảng cáo của bạn trên Facebook – điều này bao gồm cả lượt xem có trả tiền và lượt xem không phải trả tiền.

Số lần hiển thị

Số lần hiển thị đo lường số lần bài viết của bạn được xem, nếu cùng một người dùng xem bài viết của bạn nhiều lần, Facebook sẽ tính đây là nhiều lần hiển thị. Số lần hiển thị cung cấp cho bạn ý tưởng công bằng về mức độ lan truyền của quảng cáo và bài đăng trên Facebook.

Tỷ lệ nhấp (CTR)

CTR cho biết phần trăm số người xem quảng cáo của bạn và nhấp qua trang đích sau nhấp chuột. Dữ liệu CTR trên Facebook của WordStream kết luận rằng CTR trung bình cho quảng cáo Facebook trên tất cả các ngành là 0,90%:

CTR thấp so với khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận quảng cáo cao cho thấy rằng người dùng đang nhìn thấy quảng cáo của bạn nhưng không nhấp vào quảng cáo đó. Nếu CTR quảng cáo của bạn dưới mức trung bình, tốt nhất bạn nên thử nghiệm quảng cáo để xem điều gì sẽ hoạt động tốt nhất cho đối tượng của bạn.

Lần hiển thị quảng cáo cao hơn và CTR quảng cáo thấp hơn cho phép Facebook giả định rằng đối tượng đã chọn của bạn không thấy quảng cáo của bạn có liên quan, điều này có tác động tiêu cực đến điểm mức độ liên quan của quảng cáo.

Giá mỗi hành động (CPA)

Bằng cách đo lường CPA, bạn có thể xác định liệu số tiền bạn đã chi cho quảng cáo Facebook có xứng đáng hay không. Thay vì chỉ đo lường số nhấp chuột và số lần hiển thị, giá mỗi hành động đo lường chi phí dựa trên một hành động cụ thể của người dùng. Hành động này có thể thay đổi từ tải xuống ứng dụng đến đăng ký dùng thử miễn phí.

CPA giúp bạn đánh giá ý tưởng tốt hơn về ROI quảng cáo của mình. Bạn có thể xem quảng cáo nào dẫn đến CPA cao hơn và tạo các quảng cáo tương tự để tăng ROI của mình.

Theo WordStream, CPA trung bình trong quảng cáo Facebook cho tất cả các ngành là $ 18,68.

Tần suất quảng cáo

Tần suất quảng cáo đo lường số lần quảng cáo của bạn được đối tượng mục tiêu của bạn xem. Theo dõi tần suất quảng cáo để đảm bảo rằng những người giống nhau không nhìn thấy cùng một Facebook liên tục, vì điều này có thể gây mù biểu ngữ và khiến họ hoàn toàn bỏ qua quảng cáo.

Sau khi bạn đã phân tích các chỉ số quảng cáo quan trọng, Facebook cho bạn cơ hội để phân chia thử nghiệm các quảng cáo dẫn đến hiệu suất quảng cáo tốt hơn.

Thử nghiệm chia tách Facebook

Thử nghiệm phân tách của Facebook mang đến cho bạn cơ hội thử nghiệm các quảng cáo khác nhau trên các đối tượng loại trừ lẫn nhau để xem quảng cáo nào hoạt động tốt nhất:

API của Facebook đảm bảo rằng không có sự trùng lặp giữa các nhóm đối tượng giúp bạn kiểm tra các biến quảng cáo khác nhau. Bạn có thể kiểm tra tác động của các loại đối tượng khác nhau, phương pháp tối ưu hóa phân phối, quảng cáo, vị trí đặt quảng cáo, ngân sách quảng cáo, v.v. bằng công cụ kiểm tra phân tách.

Để bắt đầu với thử nghiệm phân tách, bạn cần tuân theo các nguyên tắc sau:

• Xác định KPI: Xác định các chỉ số hiệu suất chính mà bạn muốn theo dõi cho các bài kiểm tra.
• Xác định mức độ tin cậy: Xác định trước mức độ tin cậy của bài kiểm tra. Nói chung, các thử nghiệm với phạm vi tiếp cận đối tượng lớn hơn, lịch biểu dài hơn và ngân sách cao hơn cho kết quả có ý nghĩa thống kê hơn.
• Chọn một biến / thử nghiệm: Nếu bạn chọn một biến cho mỗi thử nghiệm tách, bạn sẽ có ý tưởng tốt hơn về nguyên nhân gây ra sự khác biệt trong hiệu suất quảng cáo.
• Các kích thước thử nghiệm có thể so sánh được: Nếu bạn đang thử nghiệm các chỉ số về khối lượng, chẳng hạn như số lượng chuyển đổi, hãy đảm bảo bạn chia tỷ lệ kết quả và quy mô đối tượng để cả hai kích thước thử nghiệm đều có thể so sánh được.

Theo dõi số liệu hiệu suất quảng cáo Facebook và chạy các bài kiểm tra phân tách giúp bạn biết quảng cáo nào có tác động lớn hơn đến đối tượng mục tiêu, điều này có nghĩa là tạo ra các quảng cáo Facebook được tối ưu hóa tốt hơn, được hỗ trợ nhiều dữ liệu hơn trong tương lai.

Tối ưu hóa trải nghiệm sau lần nhấp với Quảng cáo trên Facebook & Trang đích

Thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook, các tùy chọn nhắm mục tiêu và bộ sưu tập lớn các quảng cáo trên Facebook tạo ra một môi trường chuyển đổi hoàn hảo để bạn tạo quảng cáo.

Tối ưu hóa quảng cáo và trang đích sau nhấp chuột mà nó sẽ dẫn đến là điều bạn cần làm.
Chương này của hướng dẫn sẽ tập trung vào tối ưu hóa – phần đầu tiên của chương sẽ thảo luận về các thành phần của một quảng cáo Facebook được tối ưu hóa. Sau đó, chúng tôi sẽ chuyển sang giới thiệu cách bạn có thể tối ưu hóa trải nghiệm tối ưu hóa sau nhấp chuột cho đối tượng của mình bằng cách kết nối mỗi quảng cáo Facebook với một trang đích chuyên dụng dành cho sau nhấp chuột.

Tối ưu hóa quảng cáo Facebook

Một quảng cáo Facebook về cơ bản được tạo thành từ bốn thành phần – tiêu đề, bản sao, phương tiện (hình ảnh / video) và nút CTA. Để đảm bảo đối tượng mục tiêu của bạn có xu hướng nhấp vào quảng cáo, đây là cách bạn nên tối ưu hóa từng thành phần quảng cáo.

Viết dòng tiêu đề thu hút sự chú ý

Quảng cáo của bạn sẽ cạnh tranh với các quảng cáo khác trên Facebook. Để đảm bảo quảng cáo của bạn được nhấp chuột hơn là những quảng cáo khác, điều đầu tiên bạn cần là dòng tiêu đề có sức thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.

Dòng tiêu đề quảng cáo phải thể hiện ưu đãi hoặc sản phẩm / dịch vụ của bạn nói về điều gì, theo cách khiến họ muốn tìm hiểu thêm và nhấp vào quảng cáo.

Dòng tiêu đề quảng cáo Facebook của Bluehost cho người dùng biết dịch vụ có thể làm gì cho họ và việc họ có thể khởi chạy trang web của mình vào ngày hôm đó chắc chắn sẽ khiến họ tò mò:

Optimove sử dụng số liệu thống kê trong tiêu đề quảng cáo để khiến người dùng tò mò về cách Adore Me tăng doanh thu lên 15%:

HostGator sử dụng tính khẩn cấp trong tiêu đề Facebook của họ:

Cho dù bạn sử dụng thống kê trong dòng tiêu đề của mình, hãy thêm bằng chứng xã hội hoặc mức độ khẩn cấp, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra cách dòng tiêu đề của mình xuất hiện trong tất cả các vị trí đặt quảng cáo.

Thể hiện đề xuất giá trị duy nhất trong bản sao quảng cáo

Bạn chỉ được phép có một số ký tự giới hạn cho bản sao quảng cáo, vì vậy bạn cần phải tính nó. Trình bày rõ ràng cách đề nghị của bạn sẽ giúp giải quyết vấn đề của họ và làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn.

Bản sao quảng cáo Facebook của Asana thực hiện chính xác điều đó:

Dòng tiêu đề không chỉ sử dụng bằng chứng xã hội để cho người dùng biết rằng nền tảng này được hơn 30.000 công ty tin tưởng và yêu thích, mà bản sao quảng cáo còn cho người dùng biết những gì Asana có thể giúp họ hoàn thành.

Thêm nút CTA phù hợp để nhấp chuột

Nút CTA cho phép khách truy cập biết điều gì sẽ xảy ra sau khi họ nhấp vào quảng cáo. Nút bạn đưa vào quảng cáo của mình phải có liên quan đến ưu đãi được hiển thị trong quảng cáo, bạn cũng nên sử dụng động từ hành động để thúc đẩy khách truy cập thực hiện hành động.

Facebook cung cấp cho bạn một số tùy chọn sao chép nút CTA, hãy đảm bảo bạn chọn đúng cho quảng cáo của mình.

Nút CTA ‘Tìm hiểu Thêm’ của Framestr có liên quan đến bản sao quảng cáo:

Bao gồm hình ảnh / video có liên quan và hấp dẫn

Phương tiện mà bạn đưa vào quảng cáo Facebook của mình, cho dù đó là hình ảnh hay video phải có liên quan đến ưu đãi, cùng với việc hấp dẫn về mặt hình ảnh.

Quảng cáo băng chuyền của AdEspresso bao gồm các hình ảnh có liên quan cho mọi phần:

Ngoài việc tối ưu hóa các thành phần quảng cáo Facebook của bạn, có một điều bạn luôn nên làm để tăng khả năng nhận được chuyển đổi sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo – tối ưu hóa trang đích sau nhấp chuột.

Tối ưu hóa sau nhấp chuột là gì?

Tối ưu hóa sau nhấp chuột đề cập đến quá trình tối ưu hóa các thành phần tiếp thị của bạn sau khi nhấp vào quảng cáo, điều này liên quan đến việc kết nối tất cả các quảng cáo với các trang đích dành riêng cho sau nhấp chuột có liên quan.

Tại sao lại kết nối quảng cáo Facebook với các trang đích có liên quan sau khi nhấp chuột

Nhận được một lần nhấp vào quảng cáo không phải là mục tiêu cuối cùng của chiến dịch quảng cáo Facebook của bạn, những gì bạn muốn là đưa khách truy cập đến đích thực sự – một trang với đầy đủ ưu đãi và nút CTA cuối cùng.

Điều này xảy ra trên một trang đích sau khi nhấp chuột chuyên dụng.

Mục đích của trang đích dành riêng cho bài nhấp chuột gồm hai phần:

• Đảm bảo với khách truy cập rằng họ đã đến đúng nơi sau khi họ nhấp vào quảng cáo.
• Thuyết phục họ nhấp vào nút CTA và chuyển đổi- bạn thực hiện việc này với sự trợ giúp của các yếu tố và thiết kế trang đích sau nhấp chuột.

các trang đích sau nhấp chuột có liên quan khiến khách truy cập lạc quan rằng họ đã tìm thấy giải pháp mà họ đã nhấp vào quảng cáo, điều này làm tăng khả năng nhấp vào nút CTA. Khi các trang đích sau nhấp chuột không tạo được kết nối với quảng cáo, chúng cũng không tạo được kết nối với khách truy cập.

Để đảm bảo quảng cáo và trang đích sau nhấp chuột tạo thành kết nối phù hợp với người dùng, hãy bao gồm thông báo trùng khớp giữa quảng cáo và trang đích sau nhấp chuột tương ứng.

Đối sánh tin nhắn là gì?

Đối sánh thông điệp là quá trình đối sánh nội dung của quảng cáo với nội dung của trang đích sau nhấp chuột để thông điệp được củng cố trong tâm trí khách hàng tiềm năng và họ biết nó có liên quan.

Khi quảng cáo và trang đích sau nhấp chuột của bạn có thông điệp trùng khớp, khách truy cập được đảm bảo rằng họ đã đến trang mà họ dự định. Đối sánh thông điệp liên quan đến việc đảm bảo rằng thông điệp trong quảng cáo và trang được mô tả giống nhau, đồng thời sử dụng các từ khóa giống nhau trong bản sao quảng cáo và dòng tiêu đề trang đích sau nhấp chuột và sao chép.

Hãy xem quảng cáo Facebook Tarzan Kay làm ví dụ:

Quảng cáo nói về tập lệnh email cho các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ. Đây là trang đích sau khi nhấp chuột mà quảng cáo dẫn đến:

• Dòng tiêu đề của trang cũng đề cập đến các tập lệnh email giúp người dùng cảm thấy thoải mái rằng họ đã đến đúng nơi.
• Dòng tiêu đề phụ nói về các hoạt động kinh doanh dựa trên dịch vụ, giúp người dùng thêm yên tâm.
• Hình ảnh cũng đề cập đến bộ sưu tập ‘tập lệnh email’.
• Bản sao nói về lý do tại sao những đoạn mã email này sẽ có lợi cho người dùng.

Cùng với đối sánh tin nhắn, việc duy trì tỷ lệ chuyển đổi 1: 1 cũng cần thiết để tối ưu hóa sau nhấp chuột phải.

Tỷ lệ chuyển đổi là gì?

 

Tỷ lệ chuyển đổi đề cập đến số lượng địa điểm để nhấp so với số mục tiêu chuyển đổi và bởi vì trang đích sau nhấp chuột phải luôn có một mục tiêu chuyển đổi, có nghĩa là mỗi trang đích sau nhấp chuột phải có tỷ lệ chuyển đổi là 1: 1.

Trên hầu hết các trang đích sau nhấp chuột, mục tiêu chuyển đổi / yếu tố có thể nhấp là nút gọi hành động. Đối với trang đích của lần nhấp chuột phải, trang đích của bài nhấp chuột của bạn không được có bất kỳ liên kết điều hướng ngoài trang nào.

Điều hướng ngoài trang đưa khách truy cập rời khỏi mục tiêu chuyển đổi không phải là điều bạn muốn làm. Khi bạn bao gồm các liên kết điều hướng trên các trang đích sau khi nhấp chuột của mình, bạn sẽ làm rối tỷ lệ chuyển đổi và thu hút sự chú ý của khách truy cập khỏi mục tiêu chuyển đổi.

Hãy xem quảng cáo Facebook của Instapage và trang đích tương ứng của lượt nhấp chuột sau làm ví dụ.

Đây là quảng cáo Facebook cho cập nhật tính năng Instablocks ™ của Instapage:

Đây là trang đích sau nhấp chuột được kết nối với quảng cáo:

• Dòng tiêu đề của trang, tương tự như quảng cáo nói về việc xây dựng các trang đích sau nhấp chuột với Instablocks ™.
• Hình ảnh và bản sao trang giải thích cách cập nhật tính năng có thể giúp bạn tạo trang đích sau nhấp chuột.
• Chỉ có một yếu tố có thể nhấp trên trang, đó là nút CTA, giúp khách truy cập hoàn thành hành động chuyển đổi.

Luôn kết nối quảng cáo Facebook với các trang đích sau nhấp chuột có liên quan, chuyên dụng và phù hợp với thông điệp để đảm bảo rằng bạn không chỉ nhận được nhấp chuột vào quảng cáo mà còn cả nhấp chuột vào trang đích sau nhấp chuột.

Khi bạn khởi chạy các chiến dịch trên Facebook, bạn có thể tận dụng cơ sở người dùng ngày càng tăng của mạng, các tùy chọn nhắm mục tiêu, thông tin chi tiết về đối tượng và các loại quảng cáo khác nhau giúp bạn thu được nhiều lợi nhuận hơn cho khoản tiền quảng cáo của mình.

Khi bạn đã loại bỏ tất cả các quảng cáo trên Facebook của mình, đừng quên về việc tối ưu hóa post-click. Đảm bảo rằng tất cả các quảng cáo của bạn được kết nối với các trang đích sau nhấp chuột có đối sánh thông điệp và tỷ lệ chuyển đổi 1:1.

---

Bản dịch tham khảo tại: https://instapage.com/facebook-ads-guide

Đọc thêm các kiến thức hữu ích về Facebook tại Blog Facebook Marketing của VietMoz.

Nguồn: vietmoz.edu.vn
Bản quyền thuộc về Đào tạo SEO VietMoz
Vui lòng không copy khi chưa được sự đồng ý của tác giả